Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Schvalování
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textil
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Pivovar
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • Podpora IT & hardware
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Procházet všechna odvětví
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Služby pro partnery
    • Registrujte svou účetní firmu
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Účetnictví
  • Sklad
  • PoS
  • Projekty
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

Internal Server Error after restoring odoo database 17.4

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
4 Odpovědi
4426 Zobrazení
Avatar
Benjamin BENARD

Hi,

I built a project with pycharm pro on windows based on Odoo 18. 

I created a database with Odoo community working fine. 

I restored a backup of odoo enterprise 17.4 with "localhost:8018/web/database/manager".

Then I was not able to access to the environment from localhost:8018. I got "Internal Server Error".

I would like to come back to my initial state before restoring the 2nd database in order to access the first database.

I tried couple of things mainly : 

From Pgadmin4 Databases>Properties>database>Delete(force)

But I still can't run my project from pycharm without having errors.

Is there a solution you see ?

Thank you in advance

Benjamin

The logs : 

dPATH~20241012_odoo-18.0_test4\venv\Scripts\python.exe PATH~20241012_odoo-18.0_test4\odoo-bin -c odoo.conf 
2024-10-14 02:37:21,138 4132 INFO ? odoo: Odoo version 18.0 
2024-10-14 02:37:21,138 4132 INFO ? odoo: Using configuration file at PATH~20241012_odoo-18.0_test4\odoo.conf 
2024-10-14 02:37:21,138 4132 INFO ? odoo: addons paths: ['C:\\Users\\benja\\PycharmProjects\\20241012_odoo-18.0_test4\\odoo\\addons', 'c:\\users\\benja\\appdata\\local\\openerp s.a\\odoo\\addons\\18.0', 'c:\\users\\benja\\pycharmprojects\\20241012_odoo-18.0_test4\\addons', 'c:\\users\\benja\\pycharmprojects\\20241012_odoo-18.0_test4\\odoo\\addons'] 
2024-10-14 02:37:21,138 4132 INFO ? odoo: database: odoo@localhost:5432 
2024-10-14 02:37:21,311 4132 INFO ? odoo.addons.base.models.ir_actions_report: You need Wkhtmltopdf to print a pdf version of the reports. 
2024-10-14 02:37:21,314 4132 INFO ? odoo.addons.base.models.ir_actions_report: You need Wkhtmltoimage to generate images from html. 
2024-10-14 02:37:21,599 4132 INFO ? odoo.service.server: HTTP service (werkzeug) running on AsusZenBook.home:8018 
2024-10-14 02:37:48,181 4132 ERROR Database17.4 odoo.http: Exception during request handling. 
Traceback (most recent call last):
  File "PATH~20241012_odoo-18.0_test4\odoo\modules\__init__.py", line 122, in connect
    conn = _connect(dsn, connection_factory=connection_factory, **kwasync)
           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
UnicodeDecodeError: 'utf-8' codec can't decode byte 0xe9 in position 84: invalid continuation byte
2024-10-14 02:37:50,304 4132 INFO Database17.4 werkzeug: 127.0.0.1 - - [14/Oct/2024 02:37:50] "GET /favicon.ico HTTP/1.1" 500 - 0 0.000 0.085
0
Avatar
Zrušit
Benjamin BENARD
Autor

PATH~20241012_odoo-18.0_test4\venv\Scripts\python.exe PATH~20241012_odoo-18.0_test4\odoo-bin -c odoo.conf

2024-10-14 02:37:21,138 4132 INFO ? odoo: Odoo version 18.0

2024-10-14 02:37:21,138 4132 INFO ? odoo: Using configuration file at PATH~20241012_odoo-18.0_test4\odoo.conf

2024-10-14 02:37:21,138 4132 INFO ? odoo: addons paths: ['C:\\Users\\benja\\PycharmProjects\\20241012_odoo-18.0_test4\\odoo\\addons', 'c:\\users\\benja\\appdata\\local\\openerp s.a\\odoo\\addons\\18.0', 'c:\\users\\benja\\pycharmprojects\\20241012_odoo-18.0_test4\\addons', 'c:\\users\\benja\\pycharmprojects\\20241012_odoo-18.0_test4\\odoo\\addons']

2024-10-14 02:37:21,138 4132 INFO ? odoo: database: odoo@localhost:5432

2024-10-14 02:37:21,311 4132 INFO ? odoo.addons.base.models.ir_actions_report: You need Wkhtmltopdf to print a pdf version of the reports.

2024-10-14 02:37:21,314 4132 INFO ? odoo.addons.base.models.ir_actions_report: You need Wkhtmltoimage to generate images from html.

2024-10-14 02:37:21,599 4132 INFO ? odoo.service.server: HTTP service (werkzeug) running on AsusZenBook.home:8018

2024-10-14 02:37:48,181 4132 ERROR Database17.4 odoo.http: Exception during request handling.

Traceback (most recent call last):

  File "PATH~20241012_odoo-18.0_test4\odoo\modules\__init__.py", line 122, in connect

    conn = _connect(dsn, connection_factory=connection_factory, **kwasync)

           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

UnicodeDecodeError: 'utf-8' codec can't decode byte 0xe9 in position 84: invalid continuation byte

2024-10-14 02:37:50,304 4132 INFO Database17.4 werkzeug: 127.0.0.1 - - [14/Oct/2024 02:37:50] "GET /favicon.ico HTTP/1.1" 500 - 0 0.000 0.085

Avatar
Niyas Raphy (Walnut Software Solutions)
Nejlepší odpověď

Hi,
You cannot restore 17.4 database to an odoo 18 instance, if you are odoo online wait till it get upgraded into 18 or set up local saas 17.4 instance if you have access to corresponding repositories

Thanks

1
Avatar
Zrušit
Avatar
Saif Sabri
Nejlepší odpověď

The issue you're facing is due to the incompatibility between Odoo 17.4 and Odoo 18.0 databases. Restoring a database from a lower version (17.4) into a higher version (18.0) is not supported and can cause errors like the one you're encountering. Additionally, the UnicodeDecodeError suggests that there might be encoding issues with the database or configuration.

Here’s how you can resolve the issue and return to your initial state (Odoo 18.0 with its original database):

Step 1: Stop the Odoo Server

  • Ensure that the Odoo server is stopped in PyCharm or via the terminal.

Step 2: Delete the Problematic Database

Since the Database17.4 is causing issues, you need to delete it from PostgreSQL. Follow these steps:

  1. Open pgAdmin4 or PostgreSQL CLI:
    • Connect to your PostgreSQL server.
  2. Delete the Database:
    • Locate the Database17.4 database in the list of databases.
    • Right-click on it and select Delete/Drop.
    • Confirm the deletion.
    Alternatively, you can use the following SQL command in the PostgreSQL CLI:
    sql
    Copy
    DROP DATABASE "Database17.4";

Step 3: Verify the Odoo Configuration File

Ensure that your odoo.conf file is correctly configured to point to your original Odoo 18.0 database. Open the odoo.conf file and check the following parameters:

ini

Copy

[options]
db_host = localhost
db_port = 5432
db_user = odoo
db_password = your_password
db_name = your_original_database_name

Replace your_original_database_name with the name of your original Odoo 18.0 database.

Step 4: Clear Browser Cache

The "Internal Server Error" might be cached in your browser. Clear your browser cache or try accessing Odoo in an incognito/private window.

Step 5: Restart the Odoo Server

  • Restart the Odoo server from PyCharm or the terminal.
  • Access Odoo via http://localhost:8018.

Step 6: Recreate the Database Manager Link

If you still cannot access the database manager, you can manually recreate the link to the database manager:

  1. Open your browser and navigate to:
    Copy
    http://localhost:8018/web/database/manager
  2. If you see an error, try appending ?debug=1 to the URL to enable debug mode and get more details about the error:
    Copy
    http://localhost:8018/web/database/manager?debug=1

Step 7: Recreate the Original Database (If Necessary)

If your original Odoo 18.0 database is corrupted or missing, you can recreate it:

  1. Create a New Database:
    • Go to the database manager (http://localhost:8018/web/database/manager).
    • Create a new database with the same name as your original database.
  2. Restore a Backup (If Available):
    • If you have a backup of your original Odoo 18.0 database, restore it using the database manager.
  3. Reinstall Modules:
    • If you don’t have a backup, you’ll need to reinstall your custom modules and reconfigure your Odoo instance.

Step 8: Prevent Future Issues

  • Always ensure that you are restoring a database backup into the same Odoo version or a compatible version.
  • Regularly back up your databases to avoid data loss.

Additional Debugging

If the issue persists, check the Odoo logs for more details. The logs can be found in the terminal where you started the Odoo server or in the log file specified in your odoo.conf file (e.g., logfile = /path/to/odoo.log).

By following these steps, you should be able to return to your initial state with Odoo 18.0 and your original database. 

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Abdou Belhadj
Nejlepší odpověď

I'm pretty sure the issue is due to the browser cache. Try opening it in a private/incognito window to confirm.  

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Benjamin BENARD
Autor Nejlepší odpověď

Thank you Niyas, I am now aware it is not possible. 

The problem is I can't access to my first local odoo 18 database because I did this restore of 17.4 on this instance:

  • can't run the instance from pycharm du to the second database "Database17.4" 
  • can't access to the database manager from browser because of "internal server error"
  • even if I create a new project in pycharm I get the same error due to the database

How can I comme back to my initial state meaning my odoo instance 18.0 + the database 18.0 that was running on it ?


Thank you in advance

0
Avatar
Zrušit
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now