I am currently looking for a module that adds a knowledge base to the help desk capabilities of OpenERP, someplace where i can add tickets, resolutions, etc, and make it searchable in a quick manner.
Is there a module like this?
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- إدارة علاقات العملاء
- e-Commerce
- المحاسبة
- المخزون
- PoS
- Project
- MRP
لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
1
الرد
7251
أدوات العرض
Hi Carlos Llamacho,
You can check UVdesk Helpdesk ( https://www.uvdesk.com/en/ ) which offers Knowledge Base feature along with the help desk capabilities like tickets generation, ticket resolution.
Thanks & Regards
هل أعجبك النقاش؟ لا تكن مستمعاً فقط. شاركنا!
أنشئ حساباً اليوم لتستمتع بالخصائص الحصرية، وتفاعل مع مجتمعنا الرائع!
تسجيل| المنشورات ذات الصلة | الردود | أدوات العرض | النشاط | |
|---|---|---|---|---|
|
0
مارس 25
|
1556 | ||
|
0
أكتوبر 24
|
1501 | ||
|
1
سبتمبر 24
|
1633 | ||
|
1
سبتمبر 24
|
1840 | ||
|
1
أغسطس 24
|
1741 |
For those who are searching for knowledge base tool: https://apps.odoo.com/apps/modules/13.0/knowsystem/