We receive many ticket through the Helpdesk app and many times we either need to assign the tickets in bulk or change the assignment of the tickets in bulk to someone else. It's time consuming to reassign each ticket individually, is there a way to do this?
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- إدارة علاقات العملاء
- e-Commerce
- المحاسبة
- المخزون
- PoS
- Project
- MRP
لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
1
الرد
1123
أدوات العرض
Yes, we can assign and reassign tickets easily in the Helpdesk app using the List View:
Who is the famous person asking the question? (Since you had to post for them to protect their identity?)
هل أعجبك النقاش؟ لا تكن مستمعاً فقط. شاركنا!
أنشئ حساباً اليوم لتستمتع بالخصائص الحصرية، وتفاعل مع مجتمعنا الرائع!
تسجيل| المنشورات ذات الصلة | الردود | أدوات العرض | النشاط | |
|---|---|---|---|---|
|
2
نوفمبر 24
|
2668 | ||
|
|
1
أغسطس 24
|
1449 | ||
|
|
1
يوليو 24
|
1969 | ||
|
|
1
يوليو 24
|
1448 | ||
|
|
1
يوليو 24
|
1692 |
