İçereği Atla
Odoo Menü
  • Portal
  • Ücretsiz deneyin
  • Uygulamalar
    Finans
    • Muhasebe
    • Faturalama
    • Masraf Yönetimi
    • Elektronik Çizelge (BI)
    • Belgeler
    • İmza
    Satış
    • Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
    • Satış
    • Satış Noktası Mağaza
    • Satış Noktası Restoran
    • Abonelikler
    • Kiralama
    Web Sitesi
    • Web Sitesi Oluşturucu
    • eTicaret
    • Blog
    • Forum
    • Canlı Sohbet
    • eÖğrenme
    Tedarik Zinciri
    • Envanter
    • Üretim
    • Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi
    • Satın Alma
    • Bakım
    • Kalite
    İnsan Kaynakları
    • Çalışanlar
    • İşe Alım
    • İzin
    • Değerlendirme
    • Referans
    • Filo Yönetimi
    Pazarlama
    • Sosyal Medyada Pazarlama
    • E-posta ile Pazarlama
    • SMS ile Pazarlama
    • Etkinlikler
    • Pazarlama Otomasyonu
    • Anket
    Hizmetler
    • Proje Yönetimi
    • Çalışma Çizelgeleri
    • Saha Hizmeti
    • Yardım Masası
    • Planlama
    • Randevular
    Verimlilik
    • Sohbet
    • Onay
    • Nesnelerin İnterneti
    • VoIP
    • Bilgi Bankası
    • WhatsApp
    Üçüncü taraf uygulamalar Odoo Stüdyo Odoo Bulut Platformu
  • Sektörler
    Perakende satış
    • Kitapçı
    • Giyim Mağazası
    • Mobilya Mağazası
    • Gıda Marketi
    • Hırdavat Dükkanı
    • Oyuncak Dükkanı
    Gıda ve Konaklama
    • Bar ve Pub
    • Restoran
    • Fast Food Restoranı
    • Konuk Evi
    • İçecek Distribütörü
    • Otel
    Gayrimenkul
    • Emlak Acentesi
    • Mimarlık Firması
    • İnşaat
    • Emlak Yönetimi
    • Bahçe Tasarımı
    • Mülk Sahipleri Derneği
    Uzmanlık
    • Muhasebe Firması
    • Odoo Partner
    • Pazarlama Ajansı
    • Hukuk Firması
    • Yetenek Kazanımı
    • Denetim ve Belgelendirme
    Üretim
    • Tekstil
    • Metal
    • Mobilyalar
    • Gıda
    • Bira fabrikası
    • Kurumsal Hediye
    Sağlık ve Spor
    • Spor Kulübü
    • Optik Mağazası
    • Fitness Merkezi
    • Sağlıklı Yaşam Merkezi
    • Eczane
    • Kuaför Salonu
    Ticaret
    • Tamirci
    • BT Donanım & Destek
    • Güneş Enerjisi Sistemleri
    • Ayakkabı İmalatçısı
    • Temizlik Hizmetleri
    • HVAC Hizmetleri
    Diğerleri
    • Kar Amacı Gütmeyen Kuruluş
    • Çevre Ajansı
    • Reklam Panosu Kiralama
    • Fotoğrafçılık
    • Bisiklet Kiralama
    • Yazılım Bayisi
    Tüm Sektörlere Göz Atın
  • Topluluk
    Öğrenim
    • Eğitim Araçları
    • Dokümantasyon
    • Sertifikasyonlar
    • Eğitim Etkinlikleri
    • Blog
    • Podcast
    Eğitim ve Gelişim
    • Eğitim Programı
    • Scale Up! İşletme Oyunu
    • Odoo'yu Ziyaret Edin
    Yazılım
    • İndirin
    • Sürümleri Kıyaslayın
    • Sürümler
    İş Birliği
    • Github
    • Forum
    • Etkinlikler
    • Çeviriler
    • Partner Olun
    • Partnerler için Hizmetler
    • Muhasebe Firmanızı Kaydettirin
    Hizmetler
    • Partner Bulun
    • Muhasebeci Bulun
    • Bir danışmanla görüşün
    • Kurulum Hizmetleri
    • Müşteri Referansları
    • Destek
    • Sürüm Yükseltme
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Demo randevusu alın
  • Fiyatlandırma
  • Yardım

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • Müşteri İlişkileri Yönetimi
  • e-Commerce
  • Muhasebe
  • Envanter
  • PoS
  • Proje Yönetimi
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiketler (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiketler (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Yardım

How to delivery back product to customer after return product

Abone Ol

Get notified when there's activity on this post

Bu soru işaretlendi
salesreturnsv17
5 Cevaplar
2798 Görünümler
Avatar
Rizal Agung Satrio

So i have 10 units of product A in my SO, and after i delivered all 10 units product A, the customer wants to return 5 product A because it has been damage, and they want to swap it with the good products


How to do such a flow in odoo V17??


Thanks in advance

0
Avatar
Vazgeç
Avatar
Thi Thi Trinh
En İyi Yanıt

You can create a SO with the negative quantity to start a return process.

- Once SO is validated, a receipt is generated (instead of delivery)

- Once generate invoice from this SO, A Credit Note is created (instead of Invoice)  

1
Avatar
Vazgeç
Avatar
EWall Solutions
En İyi Yanıt

Hi Rizal,

Kindly check this custom-built "Return Merchandize Authorization" App 

https://apps.odoo.com/apps/modules/17.0/ewall_rma 

Hope this helps & answers your question 

0
Avatar
Vazgeç
Avatar
Rizal Agung Satrio
Üretici En İyi Yanıt

Hi jaideep, thanks for your answer

I have done the return transfer, but how could i create a delivery order and associated/generate it with the sales order?

0
Avatar
Vazgeç
Jaideep

On the sales order you would now be able to view 2tranfers on the smart button. On clicking the smart button, you would be viewing the 2 transfers, at this point you could ..

Option 1 - open the return transfer (likely it with prefix IN) and click the ‘return’ button on it.

or

Option 2 - click ‘new’ and create a delivery order

Avatar
Fadi Ezzeddine
En İyi Yanıt

Hello, head over to the purchase order, then delivery and then clikck the Return button,

you will get a popup screen where you can input the number of returned items and to which stock location to return them. Like so:\

The above operation will take care of the stock.

In accounting, DO NOT FORGET to create a Credit Note for your customer for the value of the items he returned.

0
Avatar
Vazgeç
Avatar
Jaideep
En İyi Yanıt

Process ‘return’ on the validated customer return operation (the receipt operation)

OR

You could create a new delivery order for the associated sales order.


0
Avatar
Vazgeç
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Üye Ol
İlgili Gönderiler Cevaplar Görünümler Aktivite
How to Adjust Schedule date from a sales order Çözüldü
sales v17
Avatar
Avatar
1
Nis 24
2465
Sales Returns in Odoo
sales returns
Avatar
Avatar
Avatar
2
Kas 22
14631
Odoo Repair Orders on orders made prior to using Odoo
sales v17 repairorder
Avatar
0
Tem 24
1674
Unit Price
sales events v17
Avatar
0
Nis 24
1724
I need to change my source location on my sales order Çözüldü
sales inventory v17
Avatar
Avatar
Avatar
2
Nis 24
3555
Topluluk
  • Eğitim Araçları
  • Dokümantasyon
  • Forum
Açık Kaynak
  • İndirin
  • Github
  • Runbot
  • Çeviriler
Hizmetler
  • Odoo.sh Hosting
  • Destek
  • Sürüm Yükseltme
  • Özel Geliştirmeler
  • Eğitim
  • Muhasebeci Bulun
  • Partner Bulun
  • Partner Olun
Hakkında
  • Şirketimiz
  • Pazarlama Gereçleri
  • İletişim
  • Kariyer
  • Etkinlikler
  • Podcast
  • Blog
  • Müşteriler
  • Hukuki • Gizlilik
  • Güvenlik
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo, müşteri ilişkileri yönetimi, eTicaret, muhasebe, envanter, satış noktası, proje yönetimi gibi şirketinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayan bir açık kaynak işletme uygulamaları paketidir.

Odoo’nun eşsiz değer önermesi, aynı anda hem kullanımının çok kolay olup hem de tamamen entegre olmasıdır.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now