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VoIP: Voice over IP

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Conteúdo do curso
  • VoIP Basics
    • Sales Calls With VoIP 40 xp
      • Questionário
    • Working as a Support Agent 40 xp
      • Questionário
    • Set Up Odoo VoIP with Axivox 40 xp
      • Questionário
    • Make, Receive, Transfer, and Forward Calls 10 xp
      • Questionário
    • Voicemails and Audio Messages 40 xp
      • Questionário
  • VoIP Advanced
    • Devices and Integrations 20 xp
      • Questionário
    • Call Queues 20 xp
      • Questionário
    • Dynamic Caller ID 20 xp
      • Questionário
    • Conference Calls 20 xp
      • Questionário
    • Introduction to Dial Plans 20 xp
      • Questionário
    • Advanced Dial Plans 20 xp
      • Questionário
    • Manage Odoo VoIP Users in Axivox 40 xp
      • Questionário

Dynamic Caller ID

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In this video, learn how to use Dynamic Caller ID with Odoo VoIP.  Other lessons related to this video:  Make, Receive, Transfer, and Forward Calls  Need more information about Odoo apps?  https://www.odoo.com/documentation/user  Discover Odoo, schedule a demo, or start your own Odoo revolution for free (no credit card required), at https://www.odoo.com.

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1. Where can you set up different Caller ID rules in Axivox, depending on location?
Under Settings > General settings > Default outgoing number. Under Settings > Default outgoing number > Advanced options. Under Users > General > Outgoing number. Under Users > Add a user > General > Outgoing number.
2. If you add a new user, what’s their default outgoing number?
Your company’s primary (default) number. Their own number has been assigned to them. A number local to their area. There is no default outgoing number.
3. What happens to outgoing calls when an employee uses the default/main company line as their Caller ID number?
The employee’s own number/extension will show up on the recipient's caller ID. The default outgoing number will appear on the recipient's caller ID. A number is chosen randomly from all the available phone numbers registered to users on the database. It isn’t possible to set a default outgoing number for the company.
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