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  2. VoIP: Voice over IP
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VoIP: Voice over IP

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Conteúdo do curso
  • VoIP Basics
    • Sales Calls With VoIP 40 xp
      • Questionário
    • Working as a Support Agent 40 xp
      • Questionário
    • Set Up Odoo VoIP with Axivox 40 xp
      • Questionário
    • Make, Receive, Transfer, and Forward Calls 10 xp
      • Questionário
    • Voicemails and Audio Messages 40 xp
      • Questionário
  • VoIP Advanced
    • Devices and Integrations 20 xp
      • Questionário
    • Call Queues 20 xp
      • Questionário
    • Dynamic Caller ID 20 xp
      • Questionário
    • Conference Calls 20 xp
      • Questionário
    • Introduction to Dial Plans 20 xp
      • Questionário
    • Advanced Dial Plans 20 xp
      • Questionário
    • Manage Odoo VoIP Users in Axivox 40 xp
      • Questionário

Advanced Dial Plans

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In this video, learn about the more advanced features of Dial Plans with Odoo VoIP.  Other lessons related to this video:  Voicemails and Audio Messages  Make, Receive, Transfer, and Forward Calls  Introduction to Dial Plans Call Queues  Need more information about Odoo apps?  https://www.odoo.com/documentation/user  Discover Odoo, schedule a demo, or start your own Odoo revolution for free (no credit card required), at https://www.odoo.com.

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1. What does the “timeout” mean on the Digital Receptionist element?
The length of time until the caller is redirected to the menu. The length of time until the digital receptionist automatically makes a selection for the caller. The length of time the caller has to input their party’s extension before the call automatically ends. The length of time the caller has to input their party’s phone number.
2. If you wanted to automatically direct calls to a voicemail on a certain day of the year, what element would you use?
Dispatch. Access list. Time condition. Digital receptionist.
3. What is the difference between the Access List element and the Dispatch element?
The Access List element and the Dispatch element are the same. The Access List element will allow you to block certain numbers and give VIP priority to others, while the Dispatch element routes calls based on country code. The Access List element will route calls based on country code, while the Dispatch element allows you to block certain numbers and give VIP priority to others. The Access List element allows you to block access for users to the Axivox admin console, while the Dispatch element controls all the access for incoming callers.
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