hello
ODOO 9C community
automatic claim creation on incoming mail
How to do that ?
tanks
Thanks
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- CRM
- e-Commerce
- Księgowość
- Zapasy
- PoS
- Project
- MRP
To pytanie dostało ostrzeżenie
1
Odpowiedz
2931
Widoki
hello
the answer is :
0) in inventory configuration : install claim management
1) define incoming mail gateway, ie mymail@gmail.com as the mail for the gateway
2) in the advance sheet : create record : crm.claim, ie crm.claim will be created by any incoming mail sent to mymail@gmail.com
1) delete all the alias having this mailbox name, otherwise all incoming mail will be sent to alias IE : if the alias is the Crm Team mailbox then incoming mail will create opportunity and not claim as expected...
test it : it works....
regards
Podoba Ci się ta dyskusja? Dołącz do niej!
Stwórz konto dzisiaj, aby cieszyć się ekskluzywnymi funkcjami i wchodzić w interakcje z naszą wspaniałą społecznością!
Zarejestruj się| Powiązane posty | Odpowiedzi | Widoki | Czynność | |
|---|---|---|---|---|
|
1
mar 15
|
3996 | ||
|
0
mar 15
|
3945 | ||
|
3
lis 17
|
4037 | ||
|
Cannot reply to customer by email?
Rozwiązane
|
|
6
sty 24
|
12890 | |
|
2
maj 15
|
4405 |
