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Why the Email button on invoice view does not send the email to customer?

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La domanda è stata contrassegnata
invoiceemailcustomertemplate
1 Rispondi
5365 Visualizzazioni
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michel Guénard

I get the following email error message when clicking on the button which is supposed to send an invoice to a customer.

.........................File "/home/odoo/src/odoo/saas-3/openerp/addons/base/ir/ir_actions.py", line 130, in render_report return new_report.create(cr, uid, res_ids, data, context) File "/home/odoo/src/odoo/saas-3/openerp/report/report_sxw.py", line 458, in create fnct_ret = fnct(cr, uid, ids, data, report_xml, context) File "/home/odoo/src/odoo/saas-3/openerp/report/report_sxw.py", line 481, in create_source_pdf aname = eval(attach, {'object':obj, 'time':time}) File "<string>", line 1, in <module> File "/home/odoo/src/odoo/saas-3/openerp/osv/orm.py", line 505, in __getattr__ return self[name] File "/home/odoo/src/odoo/saas-3/openerp/osv/orm.py", line 435, in __getitem__ raise KeyError('Field %s not found in %s'%(name, self)) AttributeError: Got KeyError('Field name not found in browse_record(sale.order, 672)',) while trying to get attribute name on a sale.order record.

Any assistance to understand this message will be welcome.

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Antonio M. Vigliotti
Risposta migliore

It seems to me you are using Odoo Saas services. If it is true, you ask fr assistance to Openerp SA

you can send an email to online at openerp dot com 

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michel Guénard
Autore

You are right! however this issue might be of some interest for all other users:)

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