Experya
Experya est un cabinet d’expertise comptable et fiscale qui accompagne les indépendants, PME, associations et dirigeants dans la gestion de leurs obligations comptables, fiscales, administratives et organisationnelles. Au-delà de la production comptable, le cabinet se positionne comme un partenaire de proximité capable d’aider ses clients à comprendre leurs chiffres, structurer leur activité et prendre de meilleures décisions de gestion.
Dans le cadre de son évolution digitale, Experya a choisi Odoo afin de centraliser plusieurs dimensions clés de son organisation interne et de son accompagnement client. L’objectif était de disposer d’un environnement intégré permettant de structurer les ventes, la facturation, l’assistance, le site web, les événements, la maintenance, la signature électronique, les ressources humaines, la paie, les évaluations, le recrutement, le parc automobile, les congés et les tableaux de bord.
Beone a accompagné Experya dans la mise en place d’un périmètre Odoo adapté aux besoins d’un cabinet de services professionnels, couvrant notamment les modules Ventes, Tableaux de bord, Facturation, Assistance, Site Web, Événements, Maintenance, Signature, Employés, Paie, Évaluations, Recrutement, Parc Automobile et Congés. Cette couverture fonctionnelle permet au cabinet de regrouper ses processus dans une solution unique, avec une meilleure cohérence entre la gestion administrative, le suivi interne, les demandes clients et les ressources humaines.
Les modules Ventes et Facturation permettent de structurer le cycle administratif et commercial, depuis la formalisation des prestations jusqu’à la génération des documents de facturation. Cette organisation apporte une meilleure visibilité sur les services proposés, les documents émis, les éléments à suivre et les flux administratifs liés aux clients.
Le module Assistance joue un rôle important dans la structuration de la relation client. Il permet de centraliser les demandes, de mieux suivre les échanges, de qualifier les sujets à traiter et d’assurer une meilleure traçabilité des interventions. Pour un cabinet comptable, cette organisation renforce la qualité de service et limite les pertes d’information entre les différents interlocuteurs.
Le site web et les événements permettent à Experya de mieux présenter son activité, ses services, ses contenus et ses actions de communication. Ces outils soutiennent la visibilité du cabinet, facilitent l’interaction avec les prospects et clients, et permettent d’organiser plus efficacement les initiatives destinées aux entrepreneurs, dirigeants ou associations accompagnés.
La signature électronique permet de fluidifier la validation des documents et de réduire les échanges papier ou les manipulations manuelles. Les documents peuvent être envoyés, suivis et archivés plus efficacement, ce qui renforce la traçabilité et accélère les validations administratives.
Une attention particulière a également été portée à la gestion interne du cabinet. Les modules Employés, Paie, Congés, Recrutement et Évaluations permettent de structurer les processus RH, depuis l’arrivée d’un collaborateur jusqu’au suivi de son évolution. Experya peut ainsi centraliser les informations collaborateurs, gérer les absences, accompagner les recrutements, suivre les évaluations et professionnaliser davantage la gestion de ses équipes.
Le module Parc Automobile complète cette organisation en permettant de suivre les véhicules liés à l’activité du cabinet, leurs informations administratives et les échéances associées. Le module Maintenance apporte quant à lui une structure utile pour le suivi des équipements, demandes internes ou éléments nécessitant une intervention ou un contrôle régulier.
Les tableaux de bord permettent à Experya de piloter plus efficacement son activité à partir de données centralisées. Ils offrent une meilleure visibilité sur les indicateurs clés, les demandes en cours, les flux administratifs, les éléments RH et les processus internes, afin de soutenir la prise de décision et l’amélioration continue.
Grâce à cette mise en place, Experya dispose d’un environnement Odoo cohérent pour soutenir son organisation interne, professionnaliser ses processus et renforcer la qualité de son accompagnement client. La solution permet au cabinet de gagner en efficacité, en traçabilité et en visibilité, tout en soutenant son positionnement de partenaire de confiance auprès des indépendants, PME, associations et dirigeants.
