Siirry sisältöön
Odoo Menu
  • Kirjaudu sisään
  • Kokeile ilmaiseksi
  • Sovellukset
    Talous
    • Kirjanpito
    • Laskutus
    • Kulut
    • Datataulukot (BI)
    • Asiakirjat
    • Allekirjoita
    Myynti
    • CRM
    • Myynti
    • Kassajärjestelmä myymälään
    • Kassajärjestelmä ravintolaan
    • Tilaukset
    • Vuokraus
    Verkkosivut
    • Verkkosivun Rakennustyökalu
    • Verkkokauppa
    • Blogi
    • Foorumi
    • Livechat
    • Verkko-oppiminen
    Toimitusketju
    • Varastointi
    • Tuotanto
    • Tuotteen elinkaaren hallinta (PLM)
    • Ostot
    • Huolto
    • Laatu
    Henkilöstöhallinto
    • Työntekijät
    • Rekrytointi
    • Vapaat
    • Arvioinnit
    • Suositukset
    • Kuljetuskalusto
    Markkinointi
    • Somemarkkinointi
    • Sähköpostimarkkinointi
    • Tekstiviestimarkkinointi
    • Tapahtumat
    • Markkinoinnin automaatio
    • Kyselyt
    Palvelut
    • Projekti
    • Työaikakirjaukset
    • Kenttähuolto
    • Asiakaspalvelu
    • Suunnittelu
    • Ajanvaraukset
    Tuottavuus
    • Viestintä
    • Hyväksynnät
    • IoT
    • IP-puhe
    • Tietokirjasto
    • WhatsApp
    Kolmannen osapuolen sovellukset Odoo-Studio Odoo-Pilvialusta
  • Toimialat
    Vähittäiskauppa
    • Kirjakauppa
    • Vaatekauppa
    • Huonekaluliike
    • Ruokakauppa
    • Laitteistokauppa
    • Lelukauppa
    Ruoka & Majoitus
    • Baari ja Pubi
    • Ravintola
    • Pikaruoka
    • Majatalo
    • Juomien jakelija
    • Hotelli
    Kiinteistöt
    • Kiinteistönvälitystoimisto
    • Arkkitehtitoimisto
    • Rakentaminen
    • Kiinteistönhallinta
    • Puutarhanhoito
    • Kiinteistön omistajien yhdistys
    Konsultointi
    • Tilitoimisto
    • Odoo-kumppani
    • Markkinointitoimisto
    • Lakitoimisto
    • Osaajahankinta
    • Tilintarkastus & sertifiointi
    Tuotanto
    • Tekstiili
    • Metalli
    • Huonekalut
    • Ruoka
    • Panimo
    • Yrityslahjat
    Terveys & Liikunta
    • Urheiluseura
    • Silmälasiliike
    • Kuntokeskus
    • Hyvinvointialan ammattilaiset
    • Apteekki
    • Kampaamo
    Kaupat
    • Yleismies
    • IT-laitteisto & Tuki
    • Aurinkoenergiajärjestelmät
    • Suutari
    • Siivouspalvelut
    • LVI-palvelut
    Muut
    • Voittoa tavoittelematon järjestö
    • Ympäristötoimisto
    • Mainostaulujen vuokraus  
    • Valokuvaus
    • Leasing-pyörät
    • Ohjelmistojen jälleenmyyjä
    Selaa kaikkia toimialoja
  • Yhteisö
    Opi
    • Kurssit
    • Dokumentaatio
    • Todistukset
    • Koulutus
    • Blogi
    • Podcast
    Kannusta kouluttautumaan
    • Koulutusohjelmat
    • Scale Up! Liiketoimintapeli
    • Vieraile Odoolla
    Hanki ohjelmisto
    • Lataa
    • Vertaile versioita
    • Julkaisut
    Tee yhteistyötä
    • Github
    • Foorumi
    • Tapahtumat
    • Käännökset
    • Ryhdy kumppaniksi
    • Kumppanipalvelut
    • Rekisteröi tilitoimistosi
    Hanki palveluja
    • Löydä kumppani
    • Löydä kirjanpitäjä
    • Varaa asiantuntijatapaaminen
    • Implementaatiopalvelut
    • Asiakasreferenssit
    • Tuki
    • Versionkorotukset
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Varaa demo
  • Hinnoittelu
  • Asiakaspalvelu

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Kirjanpito
  • Varastointi
  • PoS
  • Projekti
  • MRP
All apps
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Kaikki kirjoitukset Ihmiset Merkit
Tunnisteet (Näytä kaikki)
Sign 16
Tietoa tästä foorumista
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Kaikki kirjoitukset Ihmiset Merkit
Tunnisteet (Näytä kaikki)
Sign 16
Tietoa tästä foorumista
  1. Sign
  2. Keskustelupalsta

Encounter Internal Server Error when I click to download signed document

Tilaa

Saat ilmoituksen, kun tähän viestiin ilmaantuu aktiviteettia

Tämä kysymys on merkitty
1 Vastaa
1203 Näkymät
Avatar
Jason Tham

I have a signed document in Odoo 14 sign module. When I click download, Odoo prompt me Internal Server error with the following error code. The signed document is 28Mb. 



Odoo Server Error
Traceback (most recent call last):
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\addons\base\models\ir_http.py", line 237, in _dispatch
    result = request.dispatch()
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\http.py", line 684, in dispatch
    result = self._call_function(**self.params)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\http.py", line 360, in _call_function
    return checked_call(self.db, *args, **kwargs)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\service\model.py", line 94, in wrapper
    return f(dbname, *args, **kwargs)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\http.py", line 348, in checked_call
    result = self.endpoint(*a, **kw)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\http.py", line 913, in __call__
    return self.method(*args, **kw)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\http.py", line 532, in response_wrap
    response = f(*args, **kw)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\addons\web\controllers\main.py", line 1393, in call_button
    action = self._call_kw(model, method, args, kwargs)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\addons\web\controllers\main.py", line 1381, in _call_kw
    return call_kw(request.env[model], method, args, kwargs)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\api.py", line 399, in call_kw
    result = _call_kw_multi(method, model, args, kwargs)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\api.py", line 386, in _call_kw_multi
    result = method(recs, *args, **kwargs)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\addons\sign\models\sign_request.py", line 167, in get_completed_document
    self.generate_completed_document()
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\addons\sign\models\sign_request.py", line 513, in generate_completed_document
    can.drawImage(image_reader, width*item.posX, height*(1-item.posY-item.height), width*item.width, height*item.height, 'auto', True)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\python\lib\site-packages\reportlab\pdfgen\canvas.py", line 925, in drawImage
    rawdata = image.getRGBData()
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\python\lib\site-packages\reportlab\lib\utils.py", line 902, in getRGBData
    annotateException('\nidentity=%s'%self.identity())
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\python\lib\site-packages\reportlab\lib\utils.py", line 1406, in annotateException
    rl_reraise(t,v,b)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\python\lib\site-packages\reportlab\lib\utils.py", line 144, in rl_reraise
    raise v
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\python\lib\site-packages\reportlab\lib\utils.py", line 886, in getRGBData
    if Image.VERSION.startswith('1.1.7'): im.load()
Exception
The above exception was the direct cause of the following exception:
Traceback (most recent call last):
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\http.py", line 640, in _handle_exception
    return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\http.py", line 316, in _handle_exception
    raise exception.with_traceback(None) from new_cause
AttributeError: module 'PIL.Image' has no attribute 'VERSION'
identity=[ImageReader@0x272efeee448]


0
Avatar
Hylkää
Avatar
Mohit Nakrani
Paras vastaus

Hi Jason,

It's not about the size of the document,

It happens because the library versioning tries to upgrade the library name 'pillow', with its suitable versioning.

Thanks,

M


0
Avatar
Hylkää
Nautitko keskustelusta? Älä vain lue, vaan osallistu!

Luo tili jo tänään nauttiaksesi yksinoikeusominaisuuksista ja osallistuaksesi mahtavaan yhteisöömme!

Rekisteröidy
Yhteisö
  • Kurssit
  • Dokumentaatio
  • Foorumi
Avoin lähdekoodi
  • Lataa
  • Github
  • Runbot
  • Käännökset
Palvelut
  • Odoo.sh hosting
  • Tuki
  • Versionkorotus
  • Räätälöidyt kehitykset
  • Koulutus
  • Löydä kirjanpitäjä
  • Löydä kumppani
  • Ryhdy kumppaniksi
Meistä
  • Yrityksemme
  • Tavaramerkki
  • Ota yhteyttä
  • Työpaikat
  • Tapahtumat
  • Podcast
  • Blogi
  • Asiakkaat
  • Oikeudellinen ilmoitus • Yksityisyys
  • Tietoturva
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo on kokoelma avoimen lähdekoodin yrityssovelluksia, jotka kattavat kaikki yrityksesi tarpeet: asiakkuudenhallinta eli CRM, verkkokauppa, kirjanpito, varastointi, kassajärjestelmä, projektinhallinta, jne.

Odoon uniikki arvolupaus on olla samanaikaisesti erittäin helppokäyttöinen ja täysin integroitu.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now