Skip to Content
Odoo Menu
  • Prisijungti
  • Išbandykite nemokamai
  • Programėlės
    Finansai
    • Apskaita
    • Pateikimas apmokėjimui
    • Sąnaudos
    • Skaičiuoklė (BI)
    • Dokumentai
    • Pasirašymas
    Pardavimai
    • CRM
    • Pardavimai
    • Kasų sistema - Parduotuvė
    • Kasų sistema - Restoranas
    • Prenumeratos
    • Nuoma
    Svetainės
    • Svetainių kūrėjimo įrankis
    • El. Prekyba
    • Internetinis Tinklaraštis
    • Forumas
    • Tiesioginis pokalbis
    • eMokymasis
    Tiekimo grandinė
    • Atsarga
    • Gamyba
    • PLM
    • Įsigijimai
    • Priežiūra
    • Kokybė
    Žmogaus ištekliai
    • Darbuotojai
    • Įdarbinimas
    • Atostogos
    • Įvertinimai
    • Rekomendacijos
    • Transporto priemonės
    Rinkodara
    • Socialinė rinkodara
    • Rinkodara el. paštu
    • SMS rinkodara
    • Renginiai
    • Rinkodaros automatizavimas
    • Apklausos
    Paslaugos
    • Projektas
    • Darbo laiko žiniaraščiai
    • Priežiūros tarnyba
    • Pagalbos tarnyba
    • Planavimas
    • Rezervacijos
    Produktyvumas
    • Diskucija
    • Patvirtinimai
    • IoT
    • VoIP
    • Žinių biblioteka
    • WhatsApp
    Trečiųjų šalių programos Odoo Studija Odoo debesijos platforma
  • Pramonės šakos
    Mažmeninė prekyba
    • Knygynas
    • Drabužių parduotuvė
    • Baldų parduotuvė
    • Maisto prekių parduotuvė
    • Techninės įrangos parduotuvė
    • Žaislų parduotuvė
    Food & Hospitality
    • Barai ir pub'ai
    • Restoranas
    • Greitasis maistas
    • Guest House
    • Gėrimų platintojas
    • Hotel
    Nekilnojamasis turtas
    • Real Estate Agency
    • Architektūros įmonė
    • Konstrukcija
    • Estate Managament
    • Sodininkauti
    • Turto savininkų asociacija
    Konsultavimas
    • Accounting Firm
    • Odoo Partneris
    • Marketing Agency
    • Teisinė firma
    • Talentų paieška
    • Auditai & sertifikavimas
    Gamyba
    • Textile
    • Metal
    • Furnitures
    • Maistas
    • Brewery
    • Įmonių dovanos
    Sveikata & Fitnesas
    • Sporto klubas
    • Akinių parduotuvė
    • Fitneso Centras
    • Sveikatos praktikai
    • Vaistinė
    • Kirpėjas
    Trades
    • Handyman
    • IT įranga ir palaikymas
    • Saulės energijos sistemos
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Kiti
    • Nonprofit Organization
    • Aplinkos agentūra
    • Reklaminių stendų nuoma
    • Fotografavimas
    • Dviračių nuoma
    • Programinės įrangos perpardavėjas
    Browse all Industries
  • Bendrija
    Mokykitės
    • Mokomosios medžiagos
    • Dokumentacija
    • Sertifikatai
    • Mokymai
    • Internetinis Tinklaraštis
    • Tinklalaidės
    Skatinkite švietinimą
    • Švietimo programa
    • Scale Up! Verslo žaidimas
    • Aplankykite Odoo
    Gaukite programinę įrangą
    • Atsisiųsti
    • Palyginkite versijas
    • Leidimai
    Bendradarbiauti
    • Github
    • Forumas
    • Renginiai
    • Vertimai
    • Tapkite partneriu
    • Services for Partners
    • Registruokite jūsų apskaitos įmonę
    Gaukite paslaugas
    • Susiraskite partnerį
    • Susirask buhalterį
    • Susitikti su konsultantu
    • Diegimo paslaugos
    • Klientų rekomendavimas
    • Palaikymas
    • Atnaujinimai
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Gaukite demo
  • Kainodara
  • Pagalba

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Apskaita
  • Atsarga
  • PoS
  • Projektas
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Žymos (View all)
Sign 16
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Žymos (View all)
Sign 16
About this forum
  1. Sign
  2. Forumas

Encounter Internal Server Error when I click to download signed document

Prenumeruoti

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
1 Atsakyti
1235 Rodiniai
Portretas
Jason Tham

I have a signed document in Odoo 14 sign module. When I click download, Odoo prompt me Internal Server error with the following error code. The signed document is 28Mb. 



Odoo Server Error
Traceback (most recent call last):
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\addons\base\models\ir_http.py", line 237, in _dispatch
    result = request.dispatch()
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\http.py", line 684, in dispatch
    result = self._call_function(**self.params)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\http.py", line 360, in _call_function
    return checked_call(self.db, *args, **kwargs)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\service\model.py", line 94, in wrapper
    return f(dbname, *args, **kwargs)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\http.py", line 348, in checked_call
    result = self.endpoint(*a, **kw)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\http.py", line 913, in __call__
    return self.method(*args, **kw)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\http.py", line 532, in response_wrap
    response = f(*args, **kw)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\addons\web\controllers\main.py", line 1393, in call_button
    action = self._call_kw(model, method, args, kwargs)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\addons\web\controllers\main.py", line 1381, in _call_kw
    return call_kw(request.env[model], method, args, kwargs)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\api.py", line 399, in call_kw
    result = _call_kw_multi(method, model, args, kwargs)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\api.py", line 386, in _call_kw_multi
    result = method(recs, *args, **kwargs)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\addons\sign\models\sign_request.py", line 167, in get_completed_document
    self.generate_completed_document()
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\addons\sign\models\sign_request.py", line 513, in generate_completed_document
    can.drawImage(image_reader, width*item.posX, height*(1-item.posY-item.height), width*item.width, height*item.height, 'auto', True)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\python\lib\site-packages\reportlab\pdfgen\canvas.py", line 925, in drawImage
    rawdata = image.getRGBData()
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\python\lib\site-packages\reportlab\lib\utils.py", line 902, in getRGBData
    annotateException('\nidentity=%s'%self.identity())
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\python\lib\site-packages\reportlab\lib\utils.py", line 1406, in annotateException
    rl_reraise(t,v,b)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\python\lib\site-packages\reportlab\lib\utils.py", line 144, in rl_reraise
    raise v
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\python\lib\site-packages\reportlab\lib\utils.py", line 886, in getRGBData
    if Image.VERSION.startswith('1.1.7'): im.load()
Exception
The above exception was the direct cause of the following exception:
Traceback (most recent call last):
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\http.py", line 640, in _handle_exception
    return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception)
  File "D:\Program Files\Odoo 14e 18122021\server\odoo\http.py", line 316, in _handle_exception
    raise exception.with_traceback(None) from new_cause
AttributeError: module 'PIL.Image' has no attribute 'VERSION'
identity=[ImageReader@0x272efeee448]


0
Portretas
Atmesti
Portretas
Mohit Nakrani
Best Answer

Hi Jason,

It's not about the size of the document,

It happens because the library versioning tries to upgrade the library name 'pillow', with its suitable versioning.

Thanks,

M


0
Portretas
Atmesti
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registracija
Bendrija
  • Mokomosios medžiagos
  • Dokumentacija
  • Forumas
Atvirasis kodas
  • Atsisiųsti
  • Github
  • Runbot
  • Vertimai
Paslaugos
  • Odoo.sh talpinimas
  • Palaikymas
  • Atnaujinti
  • Pritaikytas programavimo kūrimas
  • Švietimas
  • Susirask buhalterį
  • Susiraskite partnerį
  • Tapkite partneriu
Apie mus
  • Mūsų įmonė
  • Prekės ženklo turtas
  • Susisiekite su mumis
  • Darbo pasiūlymai
  • Renginiai
  • Tinklalaidės
  • Internetinis Tinklaraštis
  • Klientai
  • Teisinis • Privatumas
  • Saugumas
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo yra atvirojo kodo verslo programų rinkinys, kuris apima visas įmonės poreikius: CRM, El. Prekybą, Apskaitą, Atsargų, Kasų sistemą, Projektų valdymą ir kt.

Unikali Odoo vertės pasiūla – būti tuo pačiu metu labai lengvai naudojama ir visiškai integruota sistema.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now