Siirry sisältöön
Odoo Menu
  • Kirjaudu sisään
  • Kokeile ilmaiseksi
  • Sovellukset
    Talous
    • Kirjanpito
    • Laskutus
    • Kulut
    • Datataulukot (BI)
    • Asiakirjat
    • Allekirjoita
    Myynti
    • CRM
    • Myynti
    • Kassajärjestelmä myymälään
    • Kassajärjestelmä ravintolaan
    • Tilaukset
    • Vuokraus
    Verkkosivut
    • Verkkosivun Rakennustyökalu
    • Verkkokauppa
    • Blogi
    • Foorumi
    • Livechat
    • Verkko-oppiminen
    Toimitusketju
    • Varastointi
    • Tuotanto
    • Tuotteen elinkaaren hallinta (PLM)
    • Ostot
    • Huolto
    • Laatu
    Henkilöstöhallinto
    • Työntekijät
    • Rekrytointi
    • Vapaat
    • Arvioinnit
    • Suositukset
    • Kuljetuskalusto
    Markkinointi
    • Somemarkkinointi
    • Sähköpostimarkkinointi
    • Tekstiviestimarkkinointi
    • Tapahtumat
    • Markkinoinnin automaatio
    • Kyselyt
    Palvelut
    • Projekti
    • Työaikakirjaukset
    • Kenttähuolto
    • Asiakaspalvelu
    • Suunnittelu
    • Ajanvaraukset
    Tuottavuus
    • Viestintä
    • Hyväksynnät
    • IoT
    • IP-puhe
    • Tietokirjasto
    • WhatsApp
    Kolmannen osapuolen sovellukset Odoo-Studio Odoo-Pilvialusta
  • Toimialat
    Vähittäiskauppa
    • Kirjakauppa
    • Vaatekauppa
    • Huonekaluliike
    • Ruokakauppa
    • Laitteistokauppa
    • Lelukauppa
    Ruoka & Majoitus
    • Baari ja Pubi
    • Ravintola
    • Pikaruoka
    • Majatalo
    • Juomien jakelija
    • Hotelli
    Kiinteistöt
    • Kiinteistönvälitystoimisto
    • Arkkitehtitoimisto
    • Rakentaminen
    • Kiinteistönhallinta
    • Puutarhanhoito
    • Kiinteistön omistajien yhdistys
    Konsultointi
    • Tilitoimisto
    • Odoo-kumppani
    • Markkinointitoimisto
    • Lakitoimisto
    • Osaajahankinta
    • Tilintarkastus & sertifiointi
    Tuotanto
    • Tekstiili
    • Metalli
    • Huonekalut
    • Ruoka
    • Panimo
    • Yrityslahjat
    Terveys & Liikunta
    • Urheiluseura
    • Silmälasiliike
    • Kuntokeskus
    • Hyvinvointialan ammattilaiset
    • Apteekki
    • Kampaamo
    Kaupat
    • Yleismies
    • IT-laitteisto & Tuki
    • Aurinkoenergiajärjestelmät
    • Suutari
    • Siivouspalvelut
    • LVI-palvelut
    Muut
    • Voittoa tavoittelematon järjestö
    • Ympäristötoimisto
    • Mainostaulujen vuokraus  
    • Valokuvaus
    • Leasing-pyörät
    • Ohjelmistojen jälleenmyyjä
    Selaa kaikkia toimialoja
  • Yhteisö
    Opi
    • Kurssit
    • Dokumentaatio
    • Todistukset
    • Koulutus
    • Blogi
    • Podcast
    Kannusta kouluttautumaan
    • Koulutusohjelmat
    • Scale Up! Liiketoimintapeli
    • Vieraile Odoolla
    Hanki ohjelmisto
    • Lataa
    • Vertaile versioita
    • Julkaisut
    Tee yhteistyötä
    • Github
    • Foorumi
    • Tapahtumat
    • Käännökset
    • Ryhdy kumppaniksi
    • Kumppanipalvelut
    • Rekisteröi tilitoimistosi
    Hanki palveluja
    • Löydä kumppani
    • Löydä kirjanpitäjä
    • Varaa asiantuntijatapaaminen
    • Implementaatiopalvelut
    • Asiakasreferenssit
    • Tuki
    • Versionkorotukset
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Varaa demo
  • Hinnoittelu
  • Asiakaspalvelu

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Kirjanpito
  • Varastointi
  • PoS
  • Projekti
  • MRP
All apps
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Kaikki kirjoitukset Ihmiset Merkit
Tunnisteet (Näytä kaikki)
odoo accounting v14 pos v15
Tietoa tästä foorumista
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Kaikki kirjoitukset Ihmiset Merkit
Tunnisteet (Näytä kaikki)
odoo accounting v14 pos v15
Tietoa tästä foorumista
Apua

Automation rules

Tilaa

Saat ilmoituksen, kun tähän viestiin ilmaantuu aktiviteettia

Tämä kysymys on merkitty
emailAutomationodoo17
3 Vastaukset
5038 Näkymät
Avatar
ITANDWEBSUPPORT LTD

Is it possible to send an email to an external address using 'Automation Rules'? I want to send an email to sales@mydomain.com when a website order is placed. 

I am running Odoo17 Enterprise on premise.

0
Avatar
Hylkää
Avatar
Sujata
Paras vastaus

Hello Labtree ltd,

Here are the steps to Send an Email Using Automation Rules:

  1. Go to Automation Rules:
    • Navigate to Settings > Technical > Automation > Automated Actions.
  2. Create a New Automated Action:
    • Click Create to add a new automation rule.
  3. Define the Trigger:
    • Model: Set the model to Sale Order (since you're working with website orders).
    • Trigger Condition: Choose On Creation or On Update (depending on when you want the email to be sent).
    • Filter: Add a domain filter to check if the sale order is from the website, using the website_id field. The domain might look something like:
      website_id field. 
      The domain might look something like: [('website_id', '!=', False)]
      {In Odoo, every time an order is created from the website, it has a website linked to the order. You can also use teams to apply the domain.}
  4. Add Server Action:
    • In the Action to Do dropdown, choose Send Email.
    • In the Email Template field, you can create or select an email template. This template will define the content of the email.
      [ I have added the steps with screenshot at the end, how to create an email template ]
  5. Save the Automation Rule:
    • Once you've configured everything, save the rule.


Here are the steps to Create an Email Template with Dynamic Sales Order Information:

  1. Navigate to Email Templates:
    • Go to Settings > Technical > Email > Templates.
  2. Create a New Email Template:
    • Click on the Create button to start a new template.
  3. Basic Template Settings:
    • Name: Give your template a meaningful name, such as "Sales Order Notification for Website Orders".
    • Model: Select Sale Order from the model dropdown. This will link the template to the sale order data.
    • To (Email): Enter the email where you want the email to be sent (e.g., sales@mydomain.com).
  4. Subject:
    • You can make the subject dynamic by using placeholders to include details like the sale order name. 
      For example: New Sale Order {{ object.name }} from Website
  5. Email Body (HTML):
    • In the body of the email, use Odoo's templating language (Jinja2) to insert dynamic fields from the Sale Order model.
  6. Optional: Attach the Sale Order PDF:
    • Scroll down to the Advanced Settings section.
    • In the Optional Report to Print field, select Sale Order / Quotation to attach the PDF version of the sales order to the email.
  7. Save the Template:
    • Once you have configured the template, click Save.


Let me know, if it helps.

0
Avatar
Hylkää
Avatar
ITANDWEBSUPPORT LTD
Tekijä Paras vastaus

Thanks to both of you for the information. I have now got this working. I cannot click on the upvotes or ticks as I don't have enough Karma? :/

0
Avatar
Hylkää
Sujata

You're welcome! I'm glad to hear it's working now. No worries about the upvotes or ticks, I appreciate the feedback!
Feel free to reach out if you need further assistance in the future. :)

Avatar
Parker D
Paras vastaus

Hi Labtree Ltd :)
yeah sure. You can get into the developer or debug mode and then access the "automated actions". There are countless good tutorials on YouTube and also here in the forum for several versions of Odoo. I try to sum some things up for you:

  1. You have to have this module installed:  base_automation
  2. Then you can enter the developer or debug mode. Here is the documentation.
  3. Then you go to: Settings -> Technical -> Automation -> Automated Actions
  4. Then you can add a new action

These actions work based on certain triggers, like creating data like a contact or changing something of some data like setting a delivery order to "done". 

If you google "Odoo automated action e-mail" you should find said tutorials.

For your case and since I have a similar automated action in my Odoo 14, here some infos for your to solve your problem: 

  • Set the model to "Sales Order"
  • Set the trigger to "On Update"
  • As Trigger Fields choose "Status (sale.order)"
  • On Before Update Domain you have to choose nothing
  • On Apply I use ["&",["state","=","sent"],["team_id","=","Website"]]. You can directly copy that into the black code editor and of cause adjust it, if you need to.
  • Set Action To Do to "Send Email"
  • For Email Template you have can go to the mail template "Sales Order: Confirmation Mail", copy that, adjust it and then choose your copied template for you automated action. 

I hope, this helps you and saves you some time.

0
Avatar
Hylkää
Nautitko keskustelusta? Älä vain lue, vaan osallistu!

Luo tili jo tänään nauttiaksesi yksinoikeusominaisuuksista ja osallistuaksesi mahtavaan yhteisöömme!

Rekisteröidy
Aiheeseen liittyviä artikkeleita Vastaukset Näkymät Toimenpide
How to create an Automated action for Sending a Warning Mail based on a date field in sale.order.line model,
email Automation
Avatar
0
helmik. 25
2308
I need help setting up Odoo 17 to send quotes to customers' emails
email odoo17
Avatar
Avatar
1
lokak. 24
3720
Automation Rules Installer
Automation odoo17
Avatar
1
syysk. 24
1324
Maintenance module automation not sending emails
email Automation Maintenance
Avatar
Avatar
Avatar
2
kesäk. 23
3259
Automation Email History on Sales Orders
email history Automation odoo16features
Avatar
0
heinäk. 23
2054
Yhteisö
  • Kurssit
  • Dokumentaatio
  • Foorumi
Avoin lähdekoodi
  • Lataa
  • Github
  • Runbot
  • Käännökset
Palvelut
  • Odoo.sh hosting
  • Tuki
  • Versionkorotus
  • Räätälöidyt kehitykset
  • Koulutus
  • Löydä kirjanpitäjä
  • Löydä kumppani
  • Ryhdy kumppaniksi
Meistä
  • Yrityksemme
  • Tavaramerkki
  • Ota yhteyttä
  • Työpaikat
  • Tapahtumat
  • Podcast
  • Blogi
  • Asiakkaat
  • Oikeudellinen ilmoitus • Yksityisyys
  • Tietoturva
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo on kokoelma avoimen lähdekoodin yrityssovelluksia, jotka kattavat kaikki yrityksesi tarpeet: asiakkuudenhallinta eli CRM, verkkokauppa, kirjanpito, varastointi, kassajärjestelmä, projektinhallinta, jne.

Odoon uniikki arvolupaus on olla samanaikaisesti erittäin helppokäyttöinen ja täysin integroitu.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now