Skip to Content
Odoo Menu
  • Prisijungti
  • Išbandykite nemokamai
  • Programėlės
    Finansai
    • Apskaita
    • Pateikimas apmokėjimui
    • Sąnaudos
    • Skaičiuoklė (BI)
    • Dokumentai
    • Pasirašymas
    Pardavimai
    • CRM
    • Pardavimai
    • Kasų sistema - Parduotuvė
    • Kasų sistema - Restoranas
    • Prenumeratos
    • Nuoma
    Svetainės
    • Svetainių kūrėjimo įrankis
    • El. Prekyba
    • Internetinis Tinklaraštis
    • Forumas
    • Tiesioginis pokalbis
    • eMokymasis
    Tiekimo grandinė
    • Atsarga
    • Gamyba
    • PLM
    • Įsigijimai
    • Priežiūra
    • Kokybė
    Žmogaus ištekliai
    • Darbuotojai
    • Įdarbinimas
    • Atostogos
    • Įvertinimai
    • Rekomendacijos
    • Transporto priemonės
    Rinkodara
    • Socialinė rinkodara
    • Rinkodara el. paštu
    • SMS rinkodara
    • Renginiai
    • Rinkodaros automatizavimas
    • Apklausos
    Paslaugos
    • Projektas
    • Darbo laiko žiniaraščiai
    • Priežiūros tarnyba
    • Pagalbos tarnyba
    • Planavimas
    • Rezervacijos
    Produktyvumas
    • Diskucija
    • Patvirtinimai
    • IoT
    • VoIP
    • Žinių biblioteka
    • WhatsApp
    Trečiųjų šalių programos Odoo Studija Odoo debesijos platforma
  • Pramonės šakos
    Mažmeninė prekyba
    • Knygynas
    • Drabužių parduotuvė
    • Baldų parduotuvė
    • Maisto prekių parduotuvė
    • Techninės įrangos parduotuvė
    • Žaislų parduotuvė
    Food & Hospitality
    • Barai ir pub'ai
    • Restoranas
    • Greitasis maistas
    • Guest House
    • Gėrimų platintojas
    • Hotel
    Nekilnojamasis turtas
    • Real Estate Agency
    • Architektūros įmonė
    • Konstrukcija
    • Estate Managament
    • Sodininkauti
    • Turto savininkų asociacija
    Konsultavimas
    • Accounting Firm
    • Odoo Partneris
    • Marketing Agency
    • Teisinė firma
    • Talentų paieška
    • Auditai & sertifikavimas
    Gamyba
    • Textile
    • Metal
    • Furnitures
    • Maistas
    • Brewery
    • Įmonių dovanos
    Sveikata & Fitnesas
    • Sporto klubas
    • Akinių parduotuvė
    • Fitneso Centras
    • Sveikatos praktikai
    • Vaistinė
    • Kirpėjas
    Trades
    • Handyman
    • IT įranga ir palaikymas
    • Saulės energijos sistemos
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Kiti
    • Nonprofit Organization
    • Aplinkos agentūra
    • Reklaminių stendų nuoma
    • Fotografavimas
    • Dviračių nuoma
    • Programinės įrangos perpardavėjas
    Browse all Industries
  • Bendrija
    Mokykitės
    • Mokomosios medžiagos
    • Dokumentacija
    • Sertifikatai
    • Mokymai
    • Internetinis Tinklaraštis
    • Tinklalaidės
    Skatinkite švietinimą
    • Švietimo programa
    • Scale Up! Verslo žaidimas
    • Aplankykite Odoo
    Gaukite programinę įrangą
    • Atsisiųsti
    • Palyginkite versijas
    • Leidimai
    Bendradarbiauti
    • Github
    • Forumas
    • Renginiai
    • Vertimai
    • Tapkite partneriu
    • Services for Partners
    • Registruokite jūsų apskaitos įmonę
    Gaukite paslaugas
    • Susiraskite partnerį
    • Susirask buhalterį
    • Susitikti su konsultantu
    • Diegimo paslaugos
    • Klientų rekomendavimas
    • Palaikymas
    • Atnaujinimai
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Gaukite demo
  • Kainodara
  • Pagalba

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Apskaita
  • Atsarga
  • PoS
  • Projektas
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Žymos (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Žymos (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Pagalba

Automation rules

Prenumeruoti

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
emailAutomationodoo17
3 Replies
5034 Rodiniai
Portretas
ITANDWEBSUPPORT LTD

Is it possible to send an email to an external address using 'Automation Rules'? I want to send an email to sales@mydomain.com when a website order is placed. 

I am running Odoo17 Enterprise on premise.

0
Portretas
Atmesti
Portretas
Sujata
Best Answer

Hello Labtree ltd,

Here are the steps to Send an Email Using Automation Rules:

  1. Go to Automation Rules:
    • Navigate to Settings > Technical > Automation > Automated Actions.
  2. Create a New Automated Action:
    • Click Create to add a new automation rule.
  3. Define the Trigger:
    • Model: Set the model to Sale Order (since you're working with website orders).
    • Trigger Condition: Choose On Creation or On Update (depending on when you want the email to be sent).
    • Filter: Add a domain filter to check if the sale order is from the website, using the website_id field. The domain might look something like:
      website_id field. 
      The domain might look something like: [('website_id', '!=', False)]
      {In Odoo, every time an order is created from the website, it has a website linked to the order. You can also use teams to apply the domain.}
  4. Add Server Action:
    • In the Action to Do dropdown, choose Send Email.
    • In the Email Template field, you can create or select an email template. This template will define the content of the email.
      [ I have added the steps with screenshot at the end, how to create an email template ]
  5. Save the Automation Rule:
    • Once you've configured everything, save the rule.


Here are the steps to Create an Email Template with Dynamic Sales Order Information:

  1. Navigate to Email Templates:
    • Go to Settings > Technical > Email > Templates.
  2. Create a New Email Template:
    • Click on the Create button to start a new template.
  3. Basic Template Settings:
    • Name: Give your template a meaningful name, such as "Sales Order Notification for Website Orders".
    • Model: Select Sale Order from the model dropdown. This will link the template to the sale order data.
    • To (Email): Enter the email where you want the email to be sent (e.g., sales@mydomain.com).
  4. Subject:
    • You can make the subject dynamic by using placeholders to include details like the sale order name. 
      For example: New Sale Order {{ object.name }} from Website
  5. Email Body (HTML):
    • In the body of the email, use Odoo's templating language (Jinja2) to insert dynamic fields from the Sale Order model.
  6. Optional: Attach the Sale Order PDF:
    • Scroll down to the Advanced Settings section.
    • In the Optional Report to Print field, select Sale Order / Quotation to attach the PDF version of the sales order to the email.
  7. Save the Template:
    • Once you have configured the template, click Save.


Let me know, if it helps.

0
Portretas
Atmesti
Portretas
ITANDWEBSUPPORT LTD
Autorius Best Answer

Thanks to both of you for the information. I have now got this working. I cannot click on the upvotes or ticks as I don't have enough Karma? :/

0
Portretas
Atmesti
Sujata

You're welcome! I'm glad to hear it's working now. No worries about the upvotes or ticks, I appreciate the feedback!
Feel free to reach out if you need further assistance in the future. :)

Portretas
Parker D
Best Answer

Hi Labtree Ltd :)
yeah sure. You can get into the developer or debug mode and then access the "automated actions". There are countless good tutorials on YouTube and also here in the forum for several versions of Odoo. I try to sum some things up for you:

  1. You have to have this module installed:  base_automation
  2. Then you can enter the developer or debug mode. Here is the documentation.
  3. Then you go to: Settings -> Technical -> Automation -> Automated Actions
  4. Then you can add a new action

These actions work based on certain triggers, like creating data like a contact or changing something of some data like setting a delivery order to "done". 

If you google "Odoo automated action e-mail" you should find said tutorials.

For your case and since I have a similar automated action in my Odoo 14, here some infos for your to solve your problem: 

  • Set the model to "Sales Order"
  • Set the trigger to "On Update"
  • As Trigger Fields choose "Status (sale.order)"
  • On Before Update Domain you have to choose nothing
  • On Apply I use ["&",["state","=","sent"],["team_id","=","Website"]]. You can directly copy that into the black code editor and of cause adjust it, if you need to.
  • Set Action To Do to "Send Email"
  • For Email Template you have can go to the mail template "Sales Order: Confirmation Mail", copy that, adjust it and then choose your copied template for you automated action. 

I hope, this helps you and saves you some time.

0
Portretas
Atmesti
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registracija
Related Posts Replies Rodiniai Veikla
How to create an Automated action for Sending a Warning Mail based on a date field in sale.order.line model,
email Automation
Portretas
0
vas. 25
2307
I need help setting up Odoo 17 to send quotes to customers' emails
email odoo17
Portretas
Portretas
1
spal. 24
3718
Automation Rules Installer
Automation odoo17
Portretas
1
rugs. 24
1323
Maintenance module automation not sending emails
email Automation Maintenance
Portretas
Portretas
Portretas
2
birž. 23
3258
Automation Email History on Sales Orders
email history Automation odoo16features
Portretas
0
liep. 23
2052
Bendrija
  • Mokomosios medžiagos
  • Dokumentacija
  • Forumas
Atvirasis kodas
  • Atsisiųsti
  • Github
  • Runbot
  • Vertimai
Paslaugos
  • Odoo.sh talpinimas
  • Palaikymas
  • Atnaujinti
  • Pritaikytas programavimo kūrimas
  • Švietimas
  • Susirask buhalterį
  • Susiraskite partnerį
  • Tapkite partneriu
Apie mus
  • Mūsų įmonė
  • Prekės ženklo turtas
  • Susisiekite su mumis
  • Darbo pasiūlymai
  • Renginiai
  • Tinklalaidės
  • Internetinis Tinklaraštis
  • Klientai
  • Teisinis • Privatumas
  • Saugumas
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo yra atvirojo kodo verslo programų rinkinys, kuris apima visas įmonės poreikius: CRM, El. Prekybą, Apskaitą, Atsargų, Kasų sistemą, Projektų valdymą ir kt.

Unikali Odoo vertės pasiūla – būti tuo pačiu metu labai lengvai naudojama ir visiškai integruota sistema.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now