Vue d'ensemble
La spécification des conditions générales est essentielle pour assurer de bonnes relations entre le client et le vendeur. Chaque vendeur doit déclarer toutes les informations sur les produits et la politique de l'entreprise afin que le client puisse en prendre connaissance avant de valider à quoi que ce soit.
Grâce à Odoo vous pouvez facilement inclure vos conditions par défaut sur tous les devis, bon de commande et facture. En outre, vous pouvez également inclure des informations spécifiques concernant chaque article.
Prenons l'exemple suivant : votre entreprise vend des bouteilles d'eau dans les restaurants et vous souhaitez ajouter les conditions standard suivantes sur tous vos devis :
Le paiement est du à 30 jours net après livraison. L'entreposage sécurisé des produits de MyCompany est nécessaire afin de garantir leur qualité, MyCompany ne sera pas tenue responsable en cas d'entreposage non sécurisé des produits.
Configuration
Aucune configuration particulière n'est nécessaire pour pouvoir ajouter vos conditions. Il est cependant nécessaire d'installer l'application de Facturation pour envoyer des factures. Pour ce faire allez aussi dans le module Application et installer l'application de Facturation.
Conditions générales
Les conditions générales peuvent être définies dans les données de l'entreprise. Elles apparaîtront alors automatiquement sur tous les documents de vente, du devis à la facture.
Pour définir vos Conditions générales, allez dans (voir illustration ci-dessous).
Dans cette nouvelle fenêtre, vous pouvez définir les conditions générales en éditant la page et en allant dans l'onglet de configuration (voir illustration ci-dessous).
Information sur l'article
Il est également possible d'ajouter des informations spécifiques concernant un article sur le devis. Pour ajouter des informations sur la bouteille d'eau dans votre devis, allez dans .
Sélectionnez ou créez votre bouteille d'eau dans les articles. Cliquez sur votre produit, puis cliquez sur le bouton Modifier
Si vous allez dans l'onglet notes, vous aurez la possibilité de définir votre description pour les devis (voir illustration ci-dessous).
Devis et conditions de vente
Après sauvegarde, vos conditions apparaissent sur votre devis
