Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Schvalování
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textil
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Pivovar
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • Podpora IT & hardware
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Procházet všechna odvětví
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Služby pro partnery
    • Registrujte svou účetní firmu
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Účetnictví
  • Sklad
  • PoS
  • Projekty
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

[11] CE - Overpayment workflow is broken -

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
invoicepaymentcredit
3 Odpovědi
4775 Zobrazení
Avatar
Tommy Lo

An overpayment ends up as an credit that can be applied to any other open Invoice for that customer. So I created a example:

1) Create invoice with overpayment for amount -30.00 

2) I have  30.00  credit for this client (it is a credit on their ACCOUNT)

3) create a new invoice over 100.00  for this particular client, and the creditline with 30.00  is visible

4) I reedem this credit to this invoice -- the Total amount of the invoice should change to 70.00 becose YOU HAVE TO SEND THIS CLIENT A INVOICE Total minus the credit.

5) The Total amount of this invoice keeps on 100.00 -- its not possible to create the correct invoice with the 70.00

Workflow is broken.


What is the current behavior that you observe?

this issue happens on all Odoo versions (enterprise and comunity and online as well)


What would be your expected behavior in this case?

If you reedem a credit on a invoice the Total amount has to change becose you need to create a invoice with the Total minus the Credit. With the current function its not possible to create a invoice with the correct Total amount.

0
Avatar
Zrušit
Ermin Trevisan

The total amount is 100 and remains 100 as this is the value of goods or services to be invoiced. Only the amount due is supposed to change.

Avatar
Tommy Lo
Autor Nejlepší odpověď

@Ermin: In a credit workflow connected to the invoice the Total amount has to change becose this is on the invoice you gonna send to the customer. The Amount Due is not on the invoice (this is just a internal information) and that is fine like it is.

@Ray: yes I agree with you, this is working fine but the concept is wrong. The credit has to change the Total amount as well.


The workflow is like:

1) you create new invoice about 100 bugs you gonna send to the customer X

2) odoo is showing the credit 30 for this customer, you reedem this credit for this invoice

3) you create PDF for this invoice and like to send this invoice to customer -- but you see on invoice that Total is still 100, but you like to send invoice about 70 becose the credit for 30 was used for this invoice.

>> workflow is broken. Its not possible to create invoice with the correct amount of 70



0
Avatar
Zrušit
Ray Carnes

I understand what you want. I disagree Odoo is broken. I haven't been asked to have it work this way.

Tommy Lo
Autor

After a while of research I found out that Odoo recognizes that this is a workflow lack. For the enterprise version they made a improovement that you can show the amount due line on the invoice as well -- now this feature makes sense and you can create a correct invoice for the client including the credit line.

I'm looking now for a solution with community v10, if someon has it done already, please share it here. I would apprechiate

Tommy Lo
Autor

here you can see the video how it works correctly in enterprise

https://www.clixmedia.ch/Jul6201811_58AM.webm

Tommy Lo
Autor

The link for the video was broken...here the new one

https://drive.google.com/file/d/1mvBZNAAPMUCVd-KwDdk7-ST83u91o6ND/view?usp=sharing

Avatar
Ray Carnes
Nejlepší odpověď

I just tried this and it worked fine.

After creating the first Invoice and overpaying it, this is what is shown at the bottom of the second Invoice BEFORE applying the credit:



This is what is shown AFTER applying the credit:



This is what is shown to the Customer when they are emailed the second Invoice:


Perhaps you have something misconfigured?  Check how this works on http://runbot.odoo.com to verify on a correctly configured system.


0
Avatar
Zrušit
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Related Posts Odpovědi Zobrazení Aktivita
It's possible to configure payment day?
invoice payment credit
Avatar
0
led 24
4563
How do I mark a "partial" invoice as paid, for real? Vyřešeno
invoice payment
Avatar
1
lis 25
2486
How to create a payment for an invoice from python code in odoo15
invoice payment
Avatar
Avatar
1
říj 25
6236
How can you pay with write off
invoice payment
Avatar
Avatar
1
říj 22
12203
How do I resolve "Entries are not of the same account!" error when trying to confirm a payment on an Invoice? Vyřešeno
invoice payment
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
7
led 22
20097
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now