Las notas crédito y notas débito son documentos electrónicos que se derivan de las operaciones de venta asociadas a una factura, las cuales se generan por error o por algún cambio de condiciones y generan un mayor o menor valor en la venta.

Si debe ajustar una factura electrónica para:

• Incrementar su valor, se emite una nota débito.
• Disminuir su valor o cancelar factura, se emite una nota crédito.

Consideraciones a tener en cuenta:

• Las devoluciones y ajustes de facturas se deben hacer mediante notas débito y crédito, por cuanto no es posible borrar, eliminar ni anular una factura electrónica ya emitida y validada por la DIAN.
• Las notas débito o crédito son emitidas por el vendedor quien emitió la factura, pues es quien cobró de más o de menos.
• Los rangos de números de Nota Crédito y Nota Débito no están definidos por resolución de la DIAN, sin embargo deben coincidir los rangos usados en Odoo y en Carvajal.
• En la facturación electrónica las notas débito y crédito también deben ser electrónicas, y cuando se emiten se asocian directamente con la factura sobre la cual se hace el débito o crédito.