تخطي للذهاب إلى المحتوى
القائمة
لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
2 الردود
3697 أدوات العرض

I am working on a basic version on odoo 11,

I created tow users both on the same team; I made the same configuration twice, when I tested it , everything is going okay withe the first but when I receive a message on the second mail it came as a new team member and not a comment as I want 

exemple when I send an invoice to the customer if he replies on the first mail I receive his mail as comment but in the second case I receive his mail as a crm.team 

help please 

الصورة الرمزية
إهمال

i think problem in mail alias, just check in crm>configuration>sales channel, find Email Alias

أفضل إجابة

 

الصورة الرمزية
إهمال
المنشورات ذات الصلة الردود أدوات العرض النشاط
2
أكتوبر 25
6198
0
سبتمبر 22
2715
0
يونيو 22
1810
1
فبراير 22
8336
1
نوفمبر 19
4668