تخطي للذهاب إلى المحتوى
القائمة
لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
2 الردود
2025 أدوات العرض

Hi, in Odoo online is it possible to merge tickets? Can anyone please help , thank you

الصورة الرمزية
إهمال
أفضل إجابة

If App "Data Cleaning" is installed you'll find a merging-Option in Helpdesk -> Team Dashboard > Switch to List View > Select Tickets > Actions > Merge

Hope that will help you.

الصورة الرمزية
إهمال

Thank you in advance for your help. I have installed the data cleaning app but keep getting the following error: Invalid Operation: You cannot merge accounts. Any suggestions?

الكاتب أفضل إجابة

Hi, thank you for your help. 


I use odoo online, this option dont seem to be available, is this perhaps some type of limitation on this online version?

الصورة الرمزية
إهمال
المنشورات ذات الصلة الردود أدوات العرض النشاط
4
يوليو 24
10955
0
أبريل 22
46
1
يناير 23
3320
3
مارس 24
10160
0
أبريل 21
2579