تخطي للذهاب إلى المحتوى
القائمة
لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
2 الردود
875 أدوات العرض

Hi,

We are using Odoo ase a Service Managment System.
I use the Project app as our machine, and got the Helpdesk tickets connected with a Project (Machine).

Curently it shows me all the related Tickets in a project, even if they are already completed/finished.


Is it possible to deducted to completed Tickets, so that it only shows "not completed" Tickets?
Stages that would need to be deducted are: "resolved" and "canceled"


I am using the online Version of Odoo V17


Best regards
Stephan

الصورة الرمزية
إهمال
الكاتب أفضل إجابة

Yesy thats what I tried, but i dont know how to change the calculation, that the Stage is taken into consideration.

الصورة الرمزية
إهمال
أفضل إجابة

Have you try using odoo studio to change this ?

الصورة الرمزية
إهمال
المنشورات ذات الصلة الردود أدوات العرض النشاط
0
يونيو 16
4251
3
أكتوبر 25
3329
2
سبتمبر 25
855
2
سبتمبر 25
1704
1
أغسطس 25
679