Skip to Content
Odoo Meniu
  • Autentificare
  • Try it free
  • Aplicații
    Finanțe
    • Contabilitate
    • Facturare
    • Cheltuieli
    • Spreadsheet (BI)
    • Documente
    • Semn
    Vânzări
    • CRM
    • Vânzări
    • POS Shop
    • POS Restaurant
    • Abonamente
    • Închiriere
    Site-uri web
    • Constructor de site-uri
    • eCommerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Lanț Aprovizionare
    • Inventar
    • Producție
    • PLM
    • Achiziție
    • Maintenance
    • Calitate
    Resurse Umane
    • Angajați
    • Recrutare
    • Time Off
    • Evaluări
    • Referințe
    • Flotă
    Marketing
    • Social Marketing
    • Marketing prin email
    • SMS Marketing
    • Evenimente
    • Automatizare marketing
    • Sondaje
    Servicii
    • Proiect
    • Foi de pontaj
    • Servicii de teren
    • Centru de asistență
    • Planificare
    • Programări
    Productivitate
    • Discuss
    • Aprobări
    • IoT
    • VoIP
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Aplicații Terțe Odoo Studio Platforma Odoo Cloud
  • Industrii
    Retail
    • Book Store
    • Magazin de îmbrăcăminte
    • Magazin de Mobilă
    • Magazin alimentar
    • Magazin de materiale de construcții
    • Magazin de jucării
    Food & Hospitality
    • Bar and Pub
    • Restaurant
    • Fast Food
    • Guest House
    • Distribuitor de băuturi
    • Hotel
    Proprietate imobiliara
    • Real Estate Agency
    • Firmă de Arhitectură
    • Construcție
    • Estate Managament
    • Grădinărit
    • Asociația Proprietarilor de Proprietăți
    Consultanta
    • Firma de Contabilitate
    • Partener Odoo
    • Agenție de marketing
    • Law firm
    • Atragere de talente
    • Audit & Certification
    Producție
    • Textil
    • Metal
    • Mobilier
    • Mâncare
    • Brewery
    • Cadouri corporate
    Health & Fitness
    • Club Sportiv
    • Magazin de ochelari
    • Centru de Fitness
    • Wellness Practitioners
    • Farmacie
    • Salon de coafură
    Trades
    • Handyman
    • IT Hardware and Support
    • Asigurare socială de stat
    • Cizmar
    • Servicii de curățenie
    • HVAC Services
    Altele
    • Organizație nonprofit
    • Agenție de Mediu
    • Închiriere panouri publicitare
    • Fotografie
    • Închiriere biciclete
    • Asigurare socială
    Browse all Industries
  • Comunitate
    Învăță
    • Tutorials
    • Documentație
    • Certificări
    • Instruire
    • Blog
    • Podcast
    Empower Education
    • Program Educațional
    • Scale Up! Business Game
    • Visit Odoo
    Obține Software-ul
    • Descărcare
    • Compară Edițiile
    • Lansări
    Colaborați
    • Github
    • Forum
    • Evenimente
    • Translations
    • Devino Partener
    • Services for Partners
    • Înregistrează-ți Firma de Contabilitate
    Obține Servicii
    • Găsește un Partener
    • Găsiți un contabil
    • Meet an advisor
    • Servicii de Implementare
    • Referințe ale clienților
    • Suport
    • Actualizări
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Obține un demo
  • Prețuri
  • Ajutor

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Contabilitate
  • Inventar
  • PoS
  • Proiect
  • MRP
All apps
Trebuie să fiți înregistrat pentru a interacționa cu comunitatea.
All Posts Oameni Insigne
Etichete (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Despre acest forum
Trebuie să fiți înregistrat pentru a interacționa cu comunitatea.
All Posts Oameni Insigne
Etichete (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Despre acest forum
Suport

Modify Email Notifications

Abonare

Primiți o notificare când există activitate la acestă postare

Această întrebare a fost marcată
emailnotificationsv18CommunityEditionEmailNotification
1 Răspunde
2560 Vizualizări
Imagine profil
Shreya Doodipala

Where is the code for sending the following email notification from Odoo CRM located? I want to make changes to its content.

Odoo v18 Community Edition

0
Imagine profil
Abandonează
Imagine profil
DataInteger Consultancy Services LLP
Cel mai bun răspuns
Root of the Notification
  • This kind of notification does not use a QWeb or standard email template .
  • It is a system-generated notification based on a mail.activity being assigned.
  • Specifically, when an activity is scheduled/assigned (like lead assignment), Odoo internally uses mail.activity logic , and the notification is rendered in Python code .

Where to Find the Code
  1. Python Source File:
    File:
    odoo/addons/mail/models/mail_activity.py
    
  2. Relevant Method:
    def _notify_get_message_body(self, ...):
    
    This method dynamically generates the email/message content for the activity.
  3. Trigger Mechanism:
    When a new lead is created and assigned to a salesperson, the system triggers a mail.activity for that user with activity_type_id .

Why You Can't Find activity_data_lead_assigned
  • That ID ( activity_data_lead_assigned ) does not exist in standard records.
  • Lead assignment messages are not controlled via templated XML or records , but via backend logic (as above).
How to Customize the Notification (Options)
Option 1: Override the method

Create a custom module and override _notify_get_message_body in mail.activity .

Example:

from odoo.addons.mail.models.mail_activity import MailActivity

class CustomMailActivity(MailActivity):
    def _notify_get_message_body(self, **kwargs):
        body = super()._notify_get_message_body(**kwargs)
        # Add your custom message or modify the content
        if self.res_model == 'crm.lead':
            body = "<p>You have a new lead assigned: %s</p>" % (self.res_id)
        return body
Option 2: Use Server Actions or Automated Actions
  • Trigger on lead assignment or activity creation.
  • Send custom email using your own Email Template .
  • Go to: Settings > Technical > Automation > Automated Actions .

Suggested Path for Lead Assignment Notification Customization
  1. Create a custom email template .
  2. Use an Automated Action :
    • Model: CRM Lead
    • Trigger: On Update
    • Condition: user_id is changed.
    • Action: Send Email , using your custom template.

Final Notes
  • The mail.notification object simply transmits the message (email or chatter), but does not generate the text. That comes from mail.activity .
  • You won't find this message under “Email Templates,” because Odoo generates it dynamically.


Thanks & Regards,

Email: contact@datainteger.com

-1
Imagine profil
Abandonează
Shreya Doodipala
Autor

1. There is no record with id activity_data_lead_assigned
2. This seems to be related to mail.notification, not mail.activity
3. This template is not present in Email Templates.

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Înscrie-te
Related Posts Răspunsuri Vizualizări Activitate
Unable to send email notifications through write
notifications v18 CommunityEdition
Imagine profil
Imagine profil
1
iun. 25
1871
Unable to send emails
email mailtemplate v18 CommunityEdition
Imagine profil
Imagine profil
Imagine profil
2
iun. 25
1384
Automatic notification upon creation of Quotation v18 Rezolvat
notifications v18
Imagine profil
Imagine profil
2
oct. 25
1884
odoo message notifications: wrong urls, change FROM and REPLY-TO
email notifications
Imagine profil
Imagine profil
2
sept. 20
5846
After task created no email notification
email notifications
Imagine profil
2
mar. 15
8030
Comunitate
  • Tutorials
  • Documentație
  • Forum
Open Source
  • Descărcare
  • Github
  • Runbot
  • Translations
Servicii
  • Hosting Odoo.sh
  • Suport
  • Actualizare
  • Custom Developments
  • Educație
  • Găsiți un contabil
  • Găsește un Partener
  • Devino Partener
Despre Noi
  • Compania noastră
  • Active de marcă
  • Contactați-ne
  • Locuri de muncă
  • Evenimente
  • Podcast
  • Blog
  • Clienți
  • Aspecte juridice • Confidențialitate
  • Securitate
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo este o suită de aplicații de afaceri open source care acoperă toate nevoile companiei dvs.: CRM, comerț electronic, contabilitate, inventar, punct de vânzare, management de proiect etc.

Propunerea de valoare unică a Odoo este să fie în același timp foarte ușor de utilizat și complet integrat.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now