Overslaan naar inhoud
Odoo Menu
  • Aanmelden
  • Probeer het gratis
  • Apps
    Financiën
    • Boekhouding
    • Facturatie
    • Onkosten
    • Spreadsheet (BI)
    • Documenten
    • Ondertekenen
    Verkoop
    • CRM
    • Verkoop
    • Kassasysteem winkel
    • Kassasysteem Restaurant
    • Abonnementen
    • Verhuur
    Websites
    • Websitebouwer
    • E-commerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Bevoorradingsketen
    • Voorraad
    • Productie
    • PLM
    • Inkoop
    • Onderhoud
    • Kwaliteit
    Personeelsbeheer
    • Werknemers
    • Werving & Selectie
    • Verlof
    • Evaluaties
    • Aanbevelingen
    • Wagenpark
    Marketing
    • Sociale media-marketing
    • E-mailmarketing
    • Sms-marketing
    • Evenementen
    • Marketingautomatisering
    • Enquêtes
    Diensten
    • Project
    • Urenstaten
    • Buitendienst
    • Helpdesk
    • Planning
    • Afspraken
    Productiviteit
    • Chat
    • Goedkeuringen
    • IoT
    • VoIP
    • Kennis
    • WhatsApp
    Apps van derden Odoo Studio Odoo Cloud Platform
  • Bedrijfstakken
    Detailhandel
    • Boekhandel
    • kledingwinkel
    • Meubelzaak
    • Supermarkt
    • Bouwmarkt
    • Speelgoedwinkel
    Food & Hospitality
    • Bar en Pub
    • Restaurant
    • Fastfood
    • Gastenverblijf
    • Drankenhandelaar
    • Hotel
    Vastgoed
    • Makelaarskantoor
    • Architectenbureau
    • Bouw
    • Vastgoedbeheer
    • Tuinieren
    • Vereniging van eigenaren
    Consulting
    • Accountantskantoor
    • Odoo Partner
    • Marketingbureau
    • Advocatenkantoor
    • Talentenwerving
    • Audit & Certificering
    Productie
    • Textiel
    • Metaal
    • Meubels
    • Eten
    • Brewery
    • Relatiegeschenken
    Gezondheid & Fitness
    • Sportclub
    • Opticien
    • Fitnesscentrum
    • Wellness-medewerkers
    • Apotheek
    • Kapper
    Trades
    • Klusjesman
    • IT-hardware & support
    • Zonne-energiesystemen
    • Schoenmaker
    • Schoonmaakdiensten
    • HVAC-diensten
    Andere
    • Non-profitorganisatie
    • Milieuagentschap
    • Verhuur van Billboards
    • Fotograaf
    • Fietsleasing
    • Softwareverkoper
    Browse all Industries
  • Community
    Leren
    • Tutorials
    • Documentatie
    • Certificeringen
    • Training
    • Blog
    • Podcast
    Versterk het onderwijs
    • Onderwijs- programma
    • Scale Up! Business Game
    • Bezoek Odoo
    Download de Software
    • Downloaden
    • Vergelijk edities
    • Releases
    Werk samen
    • Github
    • Forum
    • Evenementen
    • Vertalingen
    • Word een Partner
    • Services for Partners
    • Registreer je accountantskantoor
    Diensten
    • Vind een partner
    • Vind een boekhouder
    • Een adviseur ontmoeten
    • Implementatiediensten
    • Klantreferenties
    • Ondersteuning
    • Upgrades
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Vraag een demo aan
  • Prijzen
  • Help

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Boekhouding
  • Voorraad
  • PoS
  • Project
  • MRP
All apps
Je moet geregistreerd zijn om te kunnen communiceren met de community.
Alle posts Personen Badges
Labels (Bekijk alle)
odoo accounting v14 pos v15
Over dit forum
Je moet geregistreerd zijn om te kunnen communiceren met de community.
Alle posts Personen Badges
Labels (Bekijk alle)
odoo accounting v14 pos v15
Over dit forum
Help

Modify Email Notifications

Inschrijven

Ontvang een bericht wanneer er activiteit is op deze post

Deze vraag is gerapporteerd
emailnotificationsv18CommunityEditionEmailNotification
1 Beantwoorden
3169 Weergaven
Avatar
Shreya Doodipala

Where is the code for sending the following email notification from Odoo CRM located? I want to make changes to its content.

Odoo v18 Community Edition

0
Avatar
Annuleer
Avatar
DataInteger Consultancy Services LLP
Beste antwoord
Root of the Notification
  • This kind of notification does not use a QWeb or standard email template .
  • It is a system-generated notification based on a mail.activity being assigned.
  • Specifically, when an activity is scheduled/assigned (like lead assignment), Odoo internally uses mail.activity logic , and the notification is rendered in Python code .

Where to Find the Code
  1. Python Source File:
    File:
    odoo/addons/mail/models/mail_activity.py
    
  2. Relevant Method:
    def _notify_get_message_body(self, ...):
    
    This method dynamically generates the email/message content for the activity.
  3. Trigger Mechanism:
    When a new lead is created and assigned to a salesperson, the system triggers a mail.activity for that user with activity_type_id .

Why You Can't Find activity_data_lead_assigned
  • That ID ( activity_data_lead_assigned ) does not exist in standard records.
  • Lead assignment messages are not controlled via templated XML or records , but via backend logic (as above).
How to Customize the Notification (Options)
Option 1: Override the method

Create a custom module and override _notify_get_message_body in mail.activity .

Example:

from odoo.addons.mail.models.mail_activity import MailActivity

class CustomMailActivity(MailActivity):
    def _notify_get_message_body(self, **kwargs):
        body = super()._notify_get_message_body(**kwargs)
        # Add your custom message or modify the content
        if self.res_model == 'crm.lead':
            body = "<p>You have a new lead assigned: %s</p>" % (self.res_id)
        return body
Option 2: Use Server Actions or Automated Actions
  • Trigger on lead assignment or activity creation.
  • Send custom email using your own Email Template .
  • Go to: Settings > Technical > Automation > Automated Actions .

Suggested Path for Lead Assignment Notification Customization
  1. Create a custom email template .
  2. Use an Automated Action :
    • Model: CRM Lead
    • Trigger: On Update
    • Condition: user_id is changed.
    • Action: Send Email , using your custom template.

Final Notes
  • The mail.notification object simply transmits the message (email or chatter), but does not generate the text. That comes from mail.activity .
  • You won't find this message under “Email Templates,” because Odoo generates it dynamically.


Thanks & Regards,

Email: contact@datainteger.com

-2
Avatar
Annuleer
Shreya Doodipala
Auteur

1. There is no record with id activity_data_lead_assigned
2. This seems to be related to mail.notification, not mail.activity
3. This template is not present in Email Templates.

Geniet je van het gesprek? Blijf niet alleen lezen, doe ook mee!

Maak vandaag nog een account aan om te profiteren van exclusieve functies en deel uit te maken van onze geweldige community!

Aanmelden
Gerelateerde posts Antwoorden Weergaven Activiteit
Unable to send email notifications through write
notifications v18 CommunityEdition
Avatar
Avatar
1
jun. 25
2146
Unable to send emails
email mailtemplate v18 CommunityEdition
Avatar
Avatar
Avatar
2
jun. 25
1571
Automatic notification upon creation of Quotation v18 Opgelost
notifications v18
Avatar
Avatar
2
okt. 25
2071
odoo message notifications: wrong urls, change FROM and REPLY-TO
email notifications
Avatar
Avatar
2
sep. 20
6018
After task created no email notification
email notifications
Avatar
2
mrt. 15
8215
Community
  • Tutorials
  • Documentatie
  • Forum
Open Source
  • Downloaden
  • Github
  • Runbot
  • Vertalingen
Diensten
  • Odoo.sh Hosting
  • Ondersteuning
  • Upgrade
  • Gepersonaliseerde ontwikkelingen
  • Onderwijs
  • Vind een boekhouder
  • Vind een partner
  • Word een Partner
Over ons
  • Ons bedrijf
  • Merkelementen
  • Neem contact met ons op
  • Vacatures
  • Evenementen
  • Podcast
  • Blog
  • Klanten
  • Juridisch • Privacy
  • Beveiliging
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo is een suite van open source zakelijke apps die aan al je bedrijfsbehoeften voldoet: CRM, E-commerce, boekhouding, inventaris, kassasysteem, projectbeheer, enz.

Odoo's unieke waardepropositie is om tegelijkertijd zeer gebruiksvriendelijk en volledig geïntegreerd te zijn.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now