Skip to Content
Odoo Menu
  • Log ind
  • Prøv gratis
  • Apps
    Økonomi
    • Bogføring
    • Fakturering
    • Udgifter
    • Regneark (BI)
    • Dokumenter
    • e-Signatur
    Salg
    • CRM
    • Salg
    • POS Butik
    • POS Restaurant
    • Abonnementer
    • Udlejning
    Hjemmeside
    • Hjemmesidebygger
    • e-Handel
    • Blog
    • Forum
    • LiveChat
    • e-Læring
    Forsyningskæde
    • Lagerbeholdning
    • Produktion
    • PLM
    • Indkøb
    • Vedligeholdelse
    • Kvalitet
    HR
    • Medarbejdere
    • Rekruttering
    • Fravær
    • Medarbejdersamtaler
    • Anbefalinger
    • Flåde
    Marketing
    • Markedsføring på sociale medier
    • E-mailmarketing
    • SMS-marketing
    • Arrangementer
    • Automatiseret marketing
    • Spørgeundersøgelser
    Tjenester
    • Projekt
    • Timesedler
    • Udkørende Service
    • Kundeservice
    • Planlægning
    • Aftaler
    Produktivitet
    • Dialog
    • Godkendelser
    • IoT
    • VoIP
    • Vidensdeling
    • WhatsApp
    Tredjepartsapps Odoo Studio Odoo Cloud-platform
  • Brancher
    Detailhandel
    • Boghandel
    • Tøjforretning
    • Møbelforretning
    • Dagligvarebutik
    • Byggemarked
    • Legetøjsforretning
    Mad og værtsskab
    • Bar og pub
    • Restaurant
    • Fastfood
    • Gæstehus
    • Drikkevareforhandler
    • Hotel
    Ejendom
    • Ejendomsmægler
    • Arkitektfirma
    • Byggeri
    • Ejendomsadministration
    • Havearbejde
    • Boligejerforening
    Rådgivning
    • Regnskabsfirma
    • Odoo-partner
    • Marketingbureau
    • Advokatfirma
    • Rekruttering
    • Audit & certificering
    Produktion
    • Tekstil
    • Metal
    • Møbler
    • Fødevareproduktion
    • Bryggeri
    • Firmagave
    Heldbred & Fitness
    • Sportsklub
    • Optiker
    • Fitnesscenter
    • Kosmetolog
    • Apotek
    • Frisør
    Håndværk
    • Handyman
    • IT-hardware og support
    • Solenergisystemer
    • Skomager
    • Rengøringsservicer
    • VVS- og ventilationsservice
    Andet
    • Nonprofitorganisation
    • Miljøagentur
    • Udlejning af billboards
    • Fotografi
    • Cykeludlejning
    • Softwareforhandler
    Gennemse alle brancher
  • Community
    Få mere at vide
    • Tutorials
    • Dokumentation
    • Certificeringer
    • Oplæring
    • Blog
    • Podcast
    Bliv klogere
    • Udannelselsesprogram
    • Scale Up!-virksomhedsspillet
    • Besøg Odoo
    Få softwaren
    • Download
    • Sammenlign versioner
    • Udgaver
    Samarbejde
    • Github
    • Forum
    • Arrangementer
    • Oversættelser
    • Bliv partner
    • Tjenester til partnere
    • Registrér dit regnskabsfirma
    Modtag tjenester
    • Find en partner
    • Find en bogholder
    • Kontakt en rådgiver
    • Implementeringstjenester
    • Kundereferencer
    • Support
    • Opgraderinger
    Github Youtube Twitter LinkedIn Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Få en demo
  • Prissætning
  • Hjælp

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Bogføring
  • Lager
  • PoS
  • Projekt
  • MRP
All apps
Du skal være registreret for at interagere med fællesskabet.
All Posts People Emblemer
Tags (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Om dette forum
Du skal være registreret for at interagere med fællesskabet.
All Posts People Emblemer
Tags (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Om dette forum
Hjælp

Modify Email Notifications

Tilmeld

Få besked, når der er aktivitet på dette indlæg

Dette spørgsmål er blevet anmeldt
emailnotificationsv18CommunityEditionEmailNotification
1 Svar
2625 Visninger
Avatar
Shreya Doodipala

Where is the code for sending the following email notification from Odoo CRM located? I want to make changes to its content.

Odoo v18 Community Edition

0
Avatar
Kassér
Avatar
DataInteger Consultancy Services LLP
Bedste svar
Root of the Notification
  • This kind of notification does not use a QWeb or standard email template .
  • It is a system-generated notification based on a mail.activity being assigned.
  • Specifically, when an activity is scheduled/assigned (like lead assignment), Odoo internally uses mail.activity logic , and the notification is rendered in Python code .

Where to Find the Code
  1. Python Source File:
    File:
    odoo/addons/mail/models/mail_activity.py
    
  2. Relevant Method:
    def _notify_get_message_body(self, ...):
    
    This method dynamically generates the email/message content for the activity.
  3. Trigger Mechanism:
    When a new lead is created and assigned to a salesperson, the system triggers a mail.activity for that user with activity_type_id .

Why You Can't Find activity_data_lead_assigned
  • That ID ( activity_data_lead_assigned ) does not exist in standard records.
  • Lead assignment messages are not controlled via templated XML or records , but via backend logic (as above).
How to Customize the Notification (Options)
Option 1: Override the method

Create a custom module and override _notify_get_message_body in mail.activity .

Example:

from odoo.addons.mail.models.mail_activity import MailActivity

class CustomMailActivity(MailActivity):
    def _notify_get_message_body(self, **kwargs):
        body = super()._notify_get_message_body(**kwargs)
        # Add your custom message or modify the content
        if self.res_model == 'crm.lead':
            body = "<p>You have a new lead assigned: %s</p>" % (self.res_id)
        return body
Option 2: Use Server Actions or Automated Actions
  • Trigger on lead assignment or activity creation.
  • Send custom email using your own Email Template .
  • Go to: Settings > Technical > Automation > Automated Actions .

Suggested Path for Lead Assignment Notification Customization
  1. Create a custom email template .
  2. Use an Automated Action :
    • Model: CRM Lead
    • Trigger: On Update
    • Condition: user_id is changed.
    • Action: Send Email , using your custom template.

Final Notes
  • The mail.notification object simply transmits the message (email or chatter), but does not generate the text. That comes from mail.activity .
  • You won't find this message under “Email Templates,” because Odoo generates it dynamically.


Thanks & Regards,

Email: contact@datainteger.com

-2
Avatar
Kassér
Shreya Doodipala
Forfatter

1. There is no record with id activity_data_lead_assigned
2. This seems to be related to mail.notification, not mail.activity
3. This template is not present in Email Templates.

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Tilmeld dig
Related Posts Besvarelser Visninger Aktivitet
Unable to send email notifications through write
notifications v18 CommunityEdition
Avatar
Avatar
1
jun. 25
1902
Unable to send emails
email mailtemplate v18 CommunityEdition
Avatar
Avatar
Avatar
2
jun. 25
1413
Automatic notification upon creation of Quotation v18 Løst
notifications v18
Avatar
Avatar
2
okt. 25
1915
odoo message notifications: wrong urls, change FROM and REPLY-TO
email notifications
Avatar
Avatar
2
sep. 20
5858
After task created no email notification
email notifications
Avatar
2
mar. 15
8061
Community
  • Tutorials
  • Dokumentation
  • Forum
Open Source
  • Download
  • Github
  • Runbot
  • Oversættelser
Tjenester
  • Odoo.sh-hosting
  • Support
  • Opgradere
  • Individuelt tilpasset udvikling
  • Uddannelse
  • Find en bogholder
  • Find en partner
  • Bliv partner
Om os
  • Vores virksomhed
  • Brandaktiver
  • Kontakt os
  • Stillinger
  • Arrangementer
  • Podcast
  • Blog
  • Kunder
  • Juridiske dokumenter • Privatlivspolitik
  • Sikkerhedspolitik
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo er en samling open source-forretningsapps, der dækker alle dine virksomhedsbehov – lige fra CRM, e-handel og bogføring til lagerstyring, POS, projektledelse og meget mere.

Det unikke ved Odoo er, at systemet både er brugervenligt og fuldt integreret.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now