Skip to Content
Odoo Menu
  • Prisijungti
  • Išbandykite nemokamai
  • Programėlės
    Finansai
    • Apskaita
    • Pateikimas apmokėjimui
    • Sąnaudos
    • Skaičiuoklė (BI)
    • Dokumentai
    • Pasirašymas
    Pardavimai
    • CRM
    • Pardavimai
    • Kasų sistema - Parduotuvė
    • Kasų sistema - Restoranas
    • Prenumeratos
    • Nuoma
    Svetainės
    • Svetainių kūrėjimo įrankis
    • El. Prekyba
    • Internetinis Tinklaraštis
    • Forumas
    • Tiesioginis pokalbis
    • eMokymasis
    Tiekimo grandinė
    • Atsarga
    • Gamyba
    • PLM
    • Įsigijimai
    • Priežiūra
    • Kokybė
    Žmogaus ištekliai
    • Darbuotojai
    • Įdarbinimas
    • Atostogos
    • Įvertinimai
    • Rekomendacijos
    • Transporto priemonės
    Rinkodara
    • Socialinė rinkodara
    • Rinkodara el. paštu
    • SMS rinkodara
    • Renginiai
    • Rinkodaros automatizavimas
    • Apklausos
    Paslaugos
    • Projektas
    • Darbo laiko žiniaraščiai
    • Priežiūros tarnyba
    • Pagalbos tarnyba
    • Planavimas
    • Rezervacijos
    Produktyvumas
    • Diskucija
    • Patvirtinimai
    • IoT
    • VoIP
    • Žinių biblioteka
    • WhatsApp
    Trečiųjų šalių programos Odoo Studija Odoo debesijos platforma
  • Pramonės šakos
    Mažmeninė prekyba
    • Knygynas
    • Drabužių parduotuvė
    • Baldų parduotuvė
    • Maisto prekių parduotuvė
    • Techninės įrangos parduotuvė
    • Žaislų parduotuvė
    Food & Hospitality
    • Barai ir pub'ai
    • Restoranas
    • Greitasis maistas
    • Guest House
    • Gėrimų platintojas
    • Hotel
    Nekilnojamasis turtas
    • Real Estate Agency
    • Architektūros įmonė
    • Konstrukcija
    • Estate Managament
    • Sodininkauti
    • Turto savininkų asociacija
    Konsultavimas
    • Accounting Firm
    • Odoo Partneris
    • Marketing Agency
    • Teisinė firma
    • Talentų paieška
    • Auditai & sertifikavimas
    Gamyba
    • Textile
    • Metal
    • Furnitures
    • Maistas
    • Brewery
    • Įmonių dovanos
    Sveikata & Fitnesas
    • Sporto klubas
    • Akinių parduotuvė
    • Fitneso Centras
    • Sveikatos praktikai
    • Vaistinė
    • Kirpėjas
    Trades
    • Handyman
    • IT įranga ir palaikymas
    • Saulės energijos sistemos
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Kiti
    • Nonprofit Organization
    • Aplinkos agentūra
    • Reklaminių stendų nuoma
    • Fotografavimas
    • Dviračių nuoma
    • Programinės įrangos perpardavėjas
    Browse all Industries
  • Bendrija
    Mokykitės
    • Mokomosios medžiagos
    • Dokumentacija
    • Sertifikatai
    • Mokymai
    • Internetinis Tinklaraštis
    • Tinklalaidės
    Skatinkite švietinimą
    • Švietimo programa
    • Scale Up! Verslo žaidimas
    • Aplankykite Odoo
    Gaukite programinę įrangą
    • Atsisiųsti
    • Palyginkite versijas
    • Leidimai
    Bendradarbiauti
    • Github
    • Forumas
    • Renginiai
    • Vertimai
    • Tapkite partneriu
    • Services for Partners
    • Registruokite jūsų apskaitos įmonę
    Gaukite paslaugas
    • Susiraskite partnerį
    • Susirask buhalterį
    • Susitikti su konsultantu
    • Diegimo paslaugos
    • Klientų rekomendavimas
    • Palaikymas
    • Atnaujinimai
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Gaukite demo
  • Kainodara
  • Pagalba

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Apskaita
  • Atsarga
  • PoS
  • Projektas
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Žymos (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Žymos (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Pagalba

Modify Email Notifications

Prenumeruoti

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
emailnotificationsv18CommunityEditionEmailNotification
1 Atsakyti
2589 Rodiniai
Portretas
Shreya Doodipala

Where is the code for sending the following email notification from Odoo CRM located? I want to make changes to its content.

Odoo v18 Community Edition

0
Portretas
Atmesti
Portretas
DataInteger Consultancy Services LLP
Best Answer
Root of the Notification
  • This kind of notification does not use a QWeb or standard email template .
  • It is a system-generated notification based on a mail.activity being assigned.
  • Specifically, when an activity is scheduled/assigned (like lead assignment), Odoo internally uses mail.activity logic , and the notification is rendered in Python code .

Where to Find the Code
  1. Python Source File:
    File:
    odoo/addons/mail/models/mail_activity.py
    
  2. Relevant Method:
    def _notify_get_message_body(self, ...):
    
    This method dynamically generates the email/message content for the activity.
  3. Trigger Mechanism:
    When a new lead is created and assigned to a salesperson, the system triggers a mail.activity for that user with activity_type_id .

Why You Can't Find activity_data_lead_assigned
  • That ID ( activity_data_lead_assigned ) does not exist in standard records.
  • Lead assignment messages are not controlled via templated XML or records , but via backend logic (as above).
How to Customize the Notification (Options)
Option 1: Override the method

Create a custom module and override _notify_get_message_body in mail.activity .

Example:

from odoo.addons.mail.models.mail_activity import MailActivity

class CustomMailActivity(MailActivity):
    def _notify_get_message_body(self, **kwargs):
        body = super()._notify_get_message_body(**kwargs)
        # Add your custom message or modify the content
        if self.res_model == 'crm.lead':
            body = "<p>You have a new lead assigned: %s</p>" % (self.res_id)
        return body
Option 2: Use Server Actions or Automated Actions
  • Trigger on lead assignment or activity creation.
  • Send custom email using your own Email Template .
  • Go to: Settings > Technical > Automation > Automated Actions .

Suggested Path for Lead Assignment Notification Customization
  1. Create a custom email template .
  2. Use an Automated Action :
    • Model: CRM Lead
    • Trigger: On Update
    • Condition: user_id is changed.
    • Action: Send Email , using your custom template.

Final Notes
  • The mail.notification object simply transmits the message (email or chatter), but does not generate the text. That comes from mail.activity .
  • You won't find this message under “Email Templates,” because Odoo generates it dynamically.


Thanks & Regards,

Email: contact@datainteger.com

-1
Portretas
Atmesti
Shreya Doodipala
Autorius

1. There is no record with id activity_data_lead_assigned
2. This seems to be related to mail.notification, not mail.activity
3. This template is not present in Email Templates.

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registracija
Related Posts Replies Rodiniai Veikla
Unable to send email notifications through write
notifications v18 CommunityEdition
Portretas
Portretas
1
birž. 25
1888
Unable to send emails
email mailtemplate v18 CommunityEdition
Portretas
Portretas
Portretas
2
birž. 25
1401
Automatic notification upon creation of Quotation v18 Solved
notifications v18
Portretas
Portretas
2
spal. 25
1902
odoo message notifications: wrong urls, change FROM and REPLY-TO
email notifications
Portretas
Portretas
2
rugs. 20
5855
After task created no email notification
email notifications
Portretas
2
kov. 15
8048
Bendrija
  • Mokomosios medžiagos
  • Dokumentacija
  • Forumas
Atvirasis kodas
  • Atsisiųsti
  • Github
  • Runbot
  • Vertimai
Paslaugos
  • Odoo.sh talpinimas
  • Palaikymas
  • Atnaujinti
  • Pritaikytas programavimo kūrimas
  • Švietimas
  • Susirask buhalterį
  • Susiraskite partnerį
  • Tapkite partneriu
Apie mus
  • Mūsų įmonė
  • Prekės ženklo turtas
  • Susisiekite su mumis
  • Darbo pasiūlymai
  • Renginiai
  • Tinklalaidės
  • Internetinis Tinklaraštis
  • Klientai
  • Teisinis • Privatumas
  • Saugumas
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo yra atvirojo kodo verslo programų rinkinys, kuris apima visas įmonės poreikius: CRM, El. Prekybą, Apskaitą, Atsargų, Kasų sistemą, Projektų valdymą ir kt.

Unikali Odoo vertės pasiūla – būti tuo pačiu metu labai lengvai naudojama ir visiškai integruota sistema.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now