i want to know how can the user to see only his own tickets without seeing the tickets of other users in system
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- CRM
- e-Commerce
- Księgowość
- Zapasy
- PoS
- Project
- MRP
To pytanie dostało ostrzeżenie
1
Odpowiedz
1744
Widoki
Hello,
1. disactive this record rule wic allow team members to access teams' tickets
2.create record rule:
Now each user will be able to access only tickets that has been assigned to him
Administrator / helpdesk user group will be able to list all tickets.
hope this will help
Podoba Ci się ta dyskusja? Dołącz do niej!
Stwórz konto dzisiaj, aby cieszyć się ekskluzywnymi funkcjami i wchodzić w interakcje z naszą wspaniałą społecznością!
Zarejestruj się