Skip to Content
Menu
Musisz się zarejestrować, aby móc wchodzić w interakcje z tą społecznością.
To pytanie dostało ostrzeżenie
1 Odpowiedz
2144 Widoki

Hello,


Is there a way or a module for transferring old tickets? I have to transfer some or all the tickets of a certain product that belongs to an old customer and to make it refer to a new customer. 

This happens for example when a product is sold to another customer, and then the new customer wants to get all the ticket history of the product.


Thanks!

Awatar
Odrzuć
Najlepsza odpowiedź

You could export the tickets to xls replace the customer and import the records back

Awatar
Odrzuć
Powiązane posty Odpowiedzi Widoki Czynność
1
cze 25
1809
3
lip 25
3406
1
maj 25
1548
1
maj 25
1813
4
maj 25
2931