Is it possible to link Maintenance to Helpdesk ? If so, how?
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- CRM
- e-Commerce
- Księgowość
- Zapasy
- PoS
- Project
- MRP
To pytanie dostało ostrzeżenie
1
Odpowiedz
1990
Widoki
Hi,
Odoo has built-in functionalities to link Helpdesk tickets with Maintenance requests. When you're viewing a Helpdesk ticket related to an equipment problem, you can find a "Repair" button. Clicking this button opens a form to create a new Maintenance Request. This new request will be linked to the original Helpdesk ticket, providing context and details for the maintenance team.
Podoba Ci się ta dyskusja? Dołącz do niej!
Stwórz konto dzisiaj, aby cieszyć się ekskluzywnymi funkcjami i wchodzić w interakcje z naszą wspaniałą społecznością!
Zarejestruj się| Powiązane posty | Odpowiedzi | Widoki | Czynność | |
|---|---|---|---|---|
|
1
lip 25
|
469 | ||
|
0
lut 25
|
1047 | ||
|
1
lut 25
|
1143 | ||
|
1
paź 24
|
1202 | ||
|
1
wrz 24
|
1386 |
Hi,
What about the maintenance app? Over here we're discussing the repair app but you also have a specific maintenance app in which we can assign equipment to employees e.g.