Séjours des clients
Statut de location
Consultez en un coup d'œil les dates de retrait, le statut des commandes et recevez des avertissements automatiques en cas de retard.
Périodes de location
Personnalisez les différentes durées de location des produits.
Jours d'indisponibilité
Bloquez des jours spécifiques durant lesquels les produits de location en ligne ne peuvent pas être retirés ni retournés.
Durée minimale de location
Définissez une durée minimale entre le retrait et le retour pour tous les produits.
Tarification basée sur la durée
Définissez les tarifs de chaque produit en fonction de la durée de location. Que ce soit à l'heure, à la journée, à la nuitée ou à la semaine, les tarifs de location peuvent être personnalisés pour s'adapter à toute activité de location.
Inventaire
Les mouvements de location sont enregistrés dans l'historique de votre inventaire. Découvrir ⟶
Service en restaurant
Prendre des commandes
Assignez n’importe quelle table à vos clients et commencez à prendre les commandes.
Réservations de tables
Acceptez les réservations depuis votre site web, Google Maps et la recherche Google, et gérez-les directement dans votre PdV.
Modes de paiement
Les modes de paiement en espèces, par chèque et par carte de crédit sont disponibles. D’autres modes de paiement peuvent être ajoutés si nécessaire.
Prix & remises
Définissez les prix clients ou proposez des remises en pourcentage sur un seul produit ou sur l'ensemble de la commande.
Écran de préparation
Sachez depuis votre tablette quelle commande doit être préparée et à quel moment.
Ventes quotidiennes
Suivez les ventes quotidiennes et les totaux pour chaque mode de paiement.
Rendez-vous clients
Planification en ligne
Permettez à vos clients de planifier des réunions en quelques clics selon leurs disponibilités.
Définissez vos disponibilités
Configurez votre calendrier pour automatiser les rendez-vous.
Réserver une ressource
Définissez les horaires des employés et gérez efficacement les ressources. Gérez les réservations de ressources telles que les courts de tennis, les tables de restaurant, les salles de réunion, etc.
Aucune double réservation
Lorsqu'un créneau horaire est réservé, il est supprimé de votre calendrier.
Adapté aux portables
Permettez aux clients de planifier des réunions depuis n'importe quel appareil connecté grâce à l'interface adaptative d'Odoo.
Analysez vos réservations
Les rapports vous permettent d'optimiser vos ressources en fonction des besoins en temps et d'être disponible lorsque vos clients ont le plus besoin de vous.
Ventes en ligne
Des variantes de produits
Proposez votre produit en plusieurs variantes, telles que la taille, la couleur ou d'autres attributs, et affichez les attributs ou les images des variantes sur la page du produit.
Des listes de prix
Créez et affichez différentes listes de prix selon le profil de votre client.
Portail client
Les visiteurs accèdent instantanément à leurs documents, tels que les tickets d'assistance, les factures, les projets, les tâches, etc.
Processus de paiement simplifié
Le processus de paiement est simple. Ajoutez des étapes personnalisées supplémentaires si nécessaire.
Fournisseurs de paiement
Permettez à vos clients de payer avec Stripe, PayPal, Authorize.Net, Adyen, Mollie, Ogone et d’autres, ou créez vos propres modes de paiement.
Analyse des données de vente
Analysez vos ventes sur la base des quantités vendues et des revenus, ou regroupez-les par vendeur.
Votre site web
De beaux blocs de construction
Glissez-déposez des blocs de construction intégrant des fonctionnalités métier. Les blocs sont hautement personnalisables, du contenu à la mise en page.
Beaux thèmes
Tous les thèmes sont disponibles en standard, prêts à l’emploi, gratuitement. Inutile d’acheter des thèmes externes.
Adapté aux portables
Votre site web s'adapte automatiquement aux appareils mobiles. Choisissez de masquer ou non certains contenus sur la version mobile.
Outils d'optimisation pour les moteurs de recherche
Rédigez du contenu optimisé pour les moteurs de recherche grâce aux outils SEO. Personnalisez les titres et les balises méta de vos images.
Intégration des réseaux sociaux
Le créateur de site web est entièrement intégré à Social Marketing, E-mail Marketing, aux notifications push, etc. d'Odoo.
Créateur de formulaires intelligent
Créez facilement des formulaires personnalisés et intégrez-les à vos flux d’activité en quelques clics.
Planification du personnel
Planifier
Gérez tous les shifts en les organisant par rôle, par employé ou par projet. La vue Gantt par défaut vous donne un aperçu clair de ce qui est déjà planifié et de ce qu'il reste à planifier.
Modèles de créneaux
Créez des modèles de créneaux et appliquez-les à vos nouveaux créneaux afin de gagner du temps et de ne jamais manquer d’informations.
Récurrence
Répétez vos shifts pour éviter de devoir saisir manuellement les mêmes actions à chaque fois.
Éviter les conflits
Recevez un avertissement si plusieurs shifts sont planifiés en même temps pour un employé.
Envoyer le planning
Envoyez à vos employés leurs plannings respectifs.
Indisponibilité
Permettez à vos employés de se désassigner des créneaux depuis leur portail.
Avis des clients
Images
Uploadez des images personnalisées pour les utiliser comme arrière-plan attrayant de votre sondage ou pour mieux illustrer certaines questions/réponses.
Sondages et formulaires illimités
Ajoutez autant de questions que vous le souhaitez. Utilisez l’absence de limite de questions pour recueillir autant, ou aussi peu, d’informations que nécessaire.
Aucune perte de données
Tous les résultats des sondages sont automatiquement enregistrés et facilement accessibles.
Analyse en temps réel
Utilisez la fonctionnalité 'Voir les résultats' pour consulter les résultats, les indicateurs et les graphiques en temps réel sur la base des réponses.
Propagation des règles d’affichage conditionnel
Lorsque vous copiez une enquête, ses règles d'affichage conditionnel sont également copiées.
Mise en page des questions
La mise en page des questions repose sur des règles pour rendre le formulaire aussi clair que possible.
Ventes aux clients
Un créateur de devis
Créez un devis soigné en quelques secondes. Utilisez des produits, listes de prix et modèles prédéfinis pour appliquer instantanément les bons prix aux devis.
Modèle de devis
Concevez des modèles de devis personnalisés en quelques clics et réutilisez-les pour gagner du temps.
Contrats
Suivez chaque étape d'un contrat, y compris la facturation, le renouvellement et la vente incitative. Gérez les contrats à revenus récurrents grâce à l'app Abonnements d'Odoo entièrement intégrée, notamment les adhésions ou les contrats de service, les alertes de renouvellement et les options contractuelles, et suivez les revenus récurrents depuis le tableau de bord MRR.
Portail client
Donnez à vos clients accès à un portail en ligne pour consulter leurs devis et commandes clients, et suivre le statut de leurs livraisons en temps réel. Les clients peuvent modifier leurs commandes et les confirmer par signature électronique ou paiement en ligne.
Gérez la facturation à partir des commandes clients
Facturez en fonction des quantités commandées ou livrées, ou sur la base du temps et des matériaux. Gérez les conditions de paiement par client ou par facture. Suivez facilement les retards de paiement et effectuez les relances nécessaires.
KPI mesurables
Suivez les indicateurs globaux tels que le montant total facturé, le MRR, le taux d'attrition et le CAC depuis un tableau de bord dédié, ou consultez instantanément les indicateurs clés de performance et passez directement d'une liste d'enregistrements à une autre dans votre vue des ventes quotidiennes.
Factures
Créer des factures clients
Émettez des factures claires, complètes et professionnelles en quelques secondes.
Gérez les factures récurrentes
Définissez la fréquence de facturation des produits selon les spécifications du contrat.
Conditions de paiement
Configurez et utilisez les conditions de paiement de votre choix.
Faites-vous payer en ligne
Envoyez vos factures par e-mail et ajoutez un lien vers Authorize, Paypal, Ingenico, Buckaroo ou Adyen pour être payé rapidement, facilement et en toute sécurité.
Personnalisation
Choisissez votre design, votre style et votre logo préférés pour personnaliser vos factures.
Rapport d'analyse des factures
Obtenez une vue d'ensemble complète de vos factures et de l'état de vos ventes.
Procédures
Créer des articles
Choisissez le format de l’article, puis rédigez et partagez toutes les informations comme vous le souhaitez en ajoutant des images de couverture et de nombreux autres outils d’édition.
Catégories
Vous pouvez créer vos propres catégories et organiser votre contenu comme vous le souhaitez.
Propriétés
Vous pouvez personnaliser votre base de connaissances grâce aux propriétés. Les champs de propriété sont partagés entre les articles enfants.
Contenu provenant d’autres apps
Connaissances vous permet de récupérer des vues de contenu provenant d'autres apps.
Partage
Vous pouvez partager des articles avec des utilisateurs internes ou externes et définir leurs droits de modification.
Sauvegarde automatique et historique des révisions
Ne perdez jamais votre travail passé et en cours.
