Siirry sisältöön
Menu
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Tämä kysymys on merkitty
1 Vastaa
3099 Näkymät

Hello, 

I'm trying to add some record rules to enable internal users to see helpdesk ticket that they are followers.


i have tried to create a domain filter like this but it doesn't work. 


['|', ("user_id","=",user.id) , ('message_follower_ids', 'in', user.id)]


can anyone please enlight me ? 

Avatar
Hylkää
Paras vastaus

Hi,


Try this condition:


['|', ("user_id", "=", user.id),('message_follower_ids', 'in', user.partner_id.id)]


Hope it helps

Avatar
Hylkää
Aiheeseen liittyviä artikkeleita Vastaukset Näkymät Toimenpide
1
toukok. 24
1737
2
heinäk. 24
2339
1
syysk. 23
3162
1
lokak. 22
3639
0
lokak. 19
5728