Primeros pasos

Al trabajar con una aplicación de PdV, los empleados quieren una solución simple y amigable con el usuario. Una solución que funciona en línea, fuera de línea y con cualquier dispositivo.

Un sistema de Punto de venta es una aplicación completamente integrada que permite cualquier transacción, automáticamente registra movimientos de productos en sus existencias y le da estadísticas a tiempo real y consolidaciones en todas sus tiendas.

Configuración

Ponga productos disponibles en el PdV

Para hacer productos disponibles para la venta, vaya a Punto de venta ‣ Productos ‣ Productos

Product form. Making the product available in PoS.

Nota

También puede definir si se tiene que pesar un producto o no.

Configure sus métodos de pago

Para agregar un método de pago, primero necesita crearlo. Vaya a Punto de venta ‣ Configuraciónn ‣ Métodos de pago y haga clic en crear. Después, puede nombrar su método de pago y configurarlo.

Creating a new payment method for a Point of Sale.

Nota

No olvide sus credenciales para métodos que usan una terminal de pago.

Ahora puede elegir el método de pago en sus ajustes de PdV. Para hacerlo, vaya a Punto de venta ‣ Configuración ‣ Punto de venta y abra el PdV donde quiere incluir el método de pago. Después, agregue el método de pago.

Making the payment method available in a point of sale.

Nota

Configuración es el menú donde puede editar todos los ajustes del punto de venta. Para restaurantes hay más funciones disponibles.

Su primera sesión de PdV

Su primera orden

Abra una nueva sesión desde el tablero, solo haga clic en Nueva sesión.

Launching a new session.

Llegará a la interfaz del PdV después de la pantalla de carga.

Point of sale dashboard.

Puede registrar un pago una vez que se complete una orden. Todos los métodos de pago disponibles aparecerán en la izquierda de la pantalla. Seleccione el método de pago e ingrese la cantidad recibida. Después, puede validar el pago.

Truco

Como separador decimal, puede usar tanto , como ..

Regresar y reembolsar productos

Tener una política de retorno bien planeada es clave para mantener satisfechos a los clientes y para hacer el proceso de retorno fácil para usted.

Para hacerlo, desde la interfaz del PdV seleccione el producto y la cantidad (con el botón +/-) que el cliente quiere regresar. Si son varios productos, repita el proceso individualmente.

Refunding a product with the point of sale app.

Al estar en la interfaz del pago el total es negativo. Para terminar el proceso de regreso, procese el pago y valídelo.

Giving back money to customer in Odoo Point of Sale.

Cierre la sesión de PdV

Para cerrar la sesión al final del día, haga clic en el botón de cerrar en la esquina superior derecha de su pantalla y confírmelo. Ahora, cierre la sesión en la vista de tablero.

How to close a point of sale session.

Truco

Le recomendamos que cierre su sesión de PdV al final de cada día.

Un vez que se cierra una sesión puede ver el resumen de todas las transacciones por método de pago. Después, haga clic en una línea para ver todas las órdenes que se pagaron durante su sesión de PdV. Si todo es correcto, valide la sesión y publique

Point of sale sales report before closing the session.

Truco

Para conectar el hardware del PdV con una caja IoT de Odoo, lea estos documentos: Conecte una caja IoT a su base de datos y Use la caja IoT para el PdV.

Vea sus estadísticas

Mantenerse al tanto de sus ventas es esencial para obtener buenas estadísticas. Por esto, Odoo le brinda análisis sobre sus ventas.

Parra acceder a sus estadísticas vaya a Punto de venta ‣ Reportes‣ Órdenes. Ahí, puede ver varias estadísticas en gráfico o en tabla dinámica.

Orders analysis with pivot view of the point of sale reporting feature.

También puede acceder a él a través del tablero.

Accessing orders analysis via the point of sale dashboard. Reporting feature on the PoS form.