Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Schvalování
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textil
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Pivovar
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • Podpora IT & hardware
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Procházet všechna odvětví
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Služby pro partnery
    • Registrujte svou účetní firmu
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Účetnictví
  • Sklad
  • PoS
  • Projekty
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

Integration between Odoo 17 CE and GLPI 10.0.15 for Request and Project Management

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
projectintegrationsyncronisationDemandthirdparty
1 Odpovědět
4630 Zobrazení
Avatar
Master

Hello everyone,

I am looking to set up an integration between Odoo and GLPI in our company. We use Odoo as our ERP to manage our business processes and GLPI for handling requests and project management.

Integration Objectives:

  1. Synchronize requests and tickets from GLPI with the project and task management modules in Odoo.
  2. Ensure that project and request information is consistent and updated in real-time between both systems.
  3. Facilitate resource and deadline management through a unified view in Odoo.

Specific Questions:

  1. What modules or connectors are available to achieve this integration?
  2. Are there any use cases or experiences with this type of interfacing?
  3. What are the prerequisites and steps to follow to set up this integration?
  4. What potential challenges might arise, and how can they be overcome?
  5. Are there any recommended scripts or APIs for synchronizing data between the two systems?

Thank you in advance for your advice and assistance.


0
Avatar
Zrušit
Avatar
Ajin A K
Nejlepší odpověď

There are a few ways to achieve integration between Odoo 17 CE and GLPI to synchronize requests, projects, and tasks, ensuring real-time data consistency and facilitating resource management in Odoo. Here's a breakdown of your questions:

Modules and Connectors:

  1. Community Modules:
    • There aren't any widely used community modules specifically designed for Odoo and GLPI integration. However, you might find modules related to generic data synchronization or API integrations that could be adapted.
  2. Custom Development:
    • This offers the most flexibility to tailor the integration to your specific needs. You can develop custom modules on both Odoo and GLPI to handle data exchange through APIs or web services.

Use Cases and Experiences:

  • While there might not be documented use cases for the exact Odoo-GLPI combination, similar integrations with other ticketing or project management systems exist. 

Prerequisites and Steps:

  1. Technical Expertise: Custom development requires knowledge of Odoo development tools (Python) and potentially GLPI's API or web service functionalities.
  2. System Access: You'll need access to configure both Odoo and GLPI to enable API access or other necessary integrations.
  3. Data Mapping: Define how data fields in Odoo (projects, tasks) map to corresponding fields in GLPI (requests, tickets).
  4. Synchronization Logic: Determine how often data will be synchronized (real-time, scheduled intervals) and the direction of synchronization (Odoo to GLPI or vice versa, or bi-directional).

Potential Challenges:

  • Development complexity: Customizing the integration can be complex, especially if data structures in Odoo and GLPI differ significantly.
  • Data consistency: Maintaining data consistency across both systems requires careful design and error handling.
  • Performance: Real-time data synchronization can impact system performance if not optimized.

Overcoming Challenges:

  • Phased Development: Start with basic functionalities and gradually add complexity.
  • Data Validation: Implement data validation rules to ensure data integrity during synchronization.
  • Incremental Updates: Consider synchronizing only changed data instead of full record transfers for better performance.

Scripts and APIs:

  • Odoo provides APIs for data manipulation (https://glpi-project.org/documentation/).

Additional Recommendations:

  • Consider the cost-benefit of custom development versus potential third-party connectors that might emerge in the future.
  • Evaluate the volume and complexity of data you want to synchronize to determine the most efficient approach (real-time vs. scheduled).
  • Document the integration process clearly for future maintenance and troubleshooting.

By carefully considering these factors and exploring your options, you can establish a successful integration between Odoo and GLPI to streamline your request and project management processes.


0
Avatar
Zrušit
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Related Posts Odpovědi Zobrazení Aktivita
How to integrate odoo10 with Hubstaff
project integration employee odoo10.0
Avatar
0
lis 21
2749
odoo integration with external system
integration odoo external-system thirdparty odoo17
Avatar
Avatar
1
lis 24
2376
webhook in odoo
integration automation webhook external-system thirdparty
Avatar
Avatar
1
lis 24
4065
How to create a custom registration for different types of user and also during registration how to integrate third party apis (ie Yoti for KYC) to complete the KYC
integration custom registration thirdparty apis
Avatar
0
říj 25
2350
V12. How to create Odoo project tasks from GitHub issues?
project integration tasks github v12
Avatar
0
bře 19
5010
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now