Phytocap

Phytocap est une entreprise spécialisée dans la commercialisation de compléments alimentaires à base de plantes. Avec une équipe de 3 personnes, elle s'adresse à une clientèle soucieuse de son bien-être via son site e-commerce.

Défis

• Site e-commerce au design obsolète ne reflétant plus le positionnement de la marque
• Version mobile inadaptée impactant l'expérience utilisateur et le taux de conversion
• Manque d'harmonisation entre les différentes pages du site
• Écosystème SI avec des frictions opérationnelles à optimiser

Solution Chef Pixel

Refonte complète du site e-commerce sur Odoo avec un design moderne et professionnel. Mise aux normes responsive pour une expérience mobile optimale. Harmonisation visuelle et ergonomique de l'ensemble des pages du parcours client. Accompagnement stratégique avec analyse approfondie de l'écosystème SI existant pour identifier les axes d'optimisation et de rationalisation des outils.

Résultats

Phytocap bénéficie désormais d'un site e-commerce moderne qui valorise ses produits et renforce son image de marque. L'optimisation mobile a permis d'améliorer significativement le taux de conversion sur ce support qui représente désormais 30% du trafic. L'analyse de l'écosystème a identifié des axes d'optimisation majeurs, notamment la réduction des frais de transaction bancaire via un changement de fournisseur de paiement, offrant des perspectives d'économies substantielles.