Nerim

Dans le cadre de la mise en place d'un pôle dédié à l'Hébergement Cloud, Nerim a contacté SMILE afin de l’accompagner dans la mise en place d’un outil de gestion commerciale.

- Le périmètre initiale est :
Gestion de la Relation Client (CRM)
Gestion Commerciale (Vente)
Référentiel Client
Référentiel Article
Gestion des abonnements
Facturation
Connexion avec un Cloud Management Platform (CMP) (gestion de parc, suivi de consommation,etc)

L’objectif à terme étant d’avoir un outil intégré qui puisse éventuellement couvrir d’autres besoins (exemple: achats, sav, marketing,...). ODOO a donc été retenu comme solution et la société SMILE comme intégrateur pour accompagner la société Nerim dans son projet.