Ncardia

La société

Nous digitalisons cette PME internationale (Gosselies) de 40 personnes active dans la fabrication de cellules, avec la solution Idealis SmartBiotech.

L'objectif de NCARDIA est d'être le partenaire de confiance des scientifiques dans la découverte et le développement de médicaments de la hiPSC, y compris les études d'efficacité cardiovasculaire et neurale.

Leurs besoins

La société souhaitait améliorer les processus suivants :

• La gestion des opportunités (CRM) et l’envoi de devis packagés

• La gestion des commandes

• La traduction des commandes en ordre de production

• La commande auprès des fournisseurs

• La gestion du stock (stockage de milliers de cellules dans des tubes d’azote)

• La traçabilité des lots produits incluant un suivi des contrôles qualité

• Le suivi des prestations du personnel

• L'intégration des activités opérationnelles avec la comptabilité

La société perdait du temps dans du traitement manuel. Les processus n’étaient pas intégrés ensemble. La gestion était principalement réalisée via Excel et une solution online pour les time sheets et le CRM.

La solution

Après avoir challengé leurs processus, nous avons numérisé leur gestion via notre solution SmartBiotech (outil de gestion de Idealis basé sur l'ERP Odoo).

Concrètement, nous avons installé et configuré sur-mesure les modules Odoo, en intégrant l’ensemble de leurs processus dans un même outil de gestion:

• CRM, Invoicing, Sales

• Inventory

• Quality management

• Purchases

• Time Sheets

Leurs bénéfices

Ncardia bénéficie des avantages suivants grâce à la solution en place :

• Meilleur suivi des leads et des opportunités, meilleur taux de concrétisation des offres

• Gain de productivité des équipes via une meilleure intégration des processus entre eux (d’un devis, vers une vente, vers un lien avec le stock, vers la supply chain, vers la facture… avec très peu de traitement manuel)

• Meilleur suivi analytique des activités

• Meilleure gestion du stock