Interiberica
Sobre Inter Ibérica
Inter Ibérica, S.A. de C.V. es una empresa mexicana con sede en León (Guanajuato) dedicada a la venta, instalación y soporte técnico de maquinaria profesional para el lavado de vehículos. Distribuye los equipos del fabricante español ISTOBAL y suma más de 36 años de experiencia. Cuenta con ocho oficinas de servicio en México y presencia en Panamá y Colombia.
Su catálogo incluye sistemas de lavado manual, puentes de lavado para turismos y camiones, túneles de alto rendimiento, accesorios como aspiradores industriales, lavadoras de alfombrillas o terminales de pago, y sistemas de tratamiento de agua. Lo completa con un servicio posventa con asistencia técnica todo el año, planes de mantenimiento preventivo y recambios. Trabaja para autolavados, empresas de transporte de mercancías y de pasajeros, y operadores ferroviarios y de metro.
El reto
El negocio combina la distribución de maquinaria y recambios con la venta de programas de lavado a usuarios finales, y opera con varias sociedades. Inter Ibérica necesitaba un sistema que reuniera compras, almacén, punto de venta y suscripciones, que cumpliera con la facturación electrónica mexicana (CFDI) y que se conectara con una aplicación móvil para sus clientes.
La solución con Odoo
Dynapps (antes Indaws) implantó Odoo 17 en un entorno multiempresa con Odoo Compras, Odoo Inventario, Odoo Punto de Venta y Odoo Suscripciones, y lo ha ido ampliando por fases. Es un buen ejemplo de ERP para distribuidores con servicio técnico (https://www.dynapps.es/es/industries/retail-wholesale) y venta al cliente final:
- Venta de suscripciones directamente desde el TPV.
- Programas de lavado configurables en la ficha de producto, con número máximo de lavados por suscripción, planes de un solo uso y registro de lavados por fecha.
- Cancelación automática de las suscripciones que no se renuevan.
- Aplicación móvil conectada a Odoo, con lectura de códigos QR, y una app para empleados.
- Control del envío automático de facturas CFDI emitidas desde el punto de venta.
- Programas promocionales y una página web de promoción.
- Informes de rentabilidad a partir de los datos del ERP.
Dynapps mantiene además un servicio de soporte y mejora continua de la plataforma.
Resultados
Inter Ibérica gestiona desde un único ERP la compra y el stock de equipos, la venta en mostrador y los planes de lavado de sus clientes. El registro de cada lavado queda trazado, la app y Odoo comparten la misma información y la facturación se ajusta a los requisitos fiscales de México.