Brandquad
Brandquad, plateforme SaaS française spécialisée dans la gestion et l’orchestration des données produits (PIM), accompagne les marques, distributeurs et industriels dans la centralisation, l’automatisation et la diffusion de leurs informations produits sur tous les canaux du e-commerce. Fondée en 2015 et installée à Lille depuis 2020, Brandquad propose une suite modulaire couvrant le PIM, le DAM, la syndication de données, l’intelligence e-commerce (ECI) et la data distribution.
Avant notre intervention, Brandquad faisait face à une gestion fragmentée de ses processus internes. Les flux de vente manquaient de centralisation, la comptabilité reposait sur des outils dispersés et le suivi des dossiers clients n’offrait pas la visibilité nécessaire pour une structure en forte croissance.
L’entreprise utilise désormais Odoo 16 – Online avec les applications Ventes, Comptabilité, CRM, Documents et SAV.
Nous avons pris en charge le déploiement et le paramétrage spécifique de l’environnement Odoo. Les ventes ont été entièrement dématérialisées, de l’édition des devis à la facturation, avec intégration automatique en comptabilité. Le CRM a été configuré pour assurer un suivi précis des opportunités et centraliser la relation client. Le module Documents permet la gestion et l’archivage digitalisé des contrats et pièces justificatives, tandis que le SAV assure le suivi structuré des demandes clients.
Résultat : Brandquad dispose désormais d’un ERP unifié et digitalisé, garantissant une comptabilité optimisée, une traçabilité complète des ventes et un pilotage fluide de la relation client et du support. Cette transformation permet de soutenir sa croissance internationale et de renforcer son efficacité opérationnelle.