Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Unable to send emails

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
emailmailtemplatev18CommunityEdition
2 Respostes
1347 Vistes
Avatar
Shreya Doodipala

I'm using the following code to send an email notification whenever a new record is created.

@api.model
    def create(self,vals):
        record = super().create(vals)
        def send_email_after_commit():
            new_record = self.browse(record.id)
            new_record.send_custom_email()

        self.env.cr.postcommit.add(send_email_after_commit)
        return record
   
    def send_custom_email(self):
        template = self.env.ref('crm.email_template_added_to_opp')

        # Only send to head if not the same as creator
        if self.write_uid.id != self.head_id.id and self.head_id.partner_id:
            recipient_ids = [self.head_id.partner_id.id]
            email_values = {'recipient_ids': [(6, 0, recipient_ids)], }
            template.send_mail(self.id, email_values=email_values)

If I use force_send=True, the email is sent. However, if I don't set it, the email is never sent.

My email cron job is working properly as I have other emails that are sent without a problem.

Email Template

<record id="email_template_added_to_opp" model="mail.template">
            <field name="name">Added to Opportunity Notification</field>
            <field name="model_id" ref="crm.model_name"/>
            <field name="email_from">testam1sales@gmail.com</field>
            <field name="subject">Added to New Opportunity: {{object.lead_id.name}}</field>
            <field name="body_html" type="html"> <div>
                <p>Hello <t t-out='object.bu_head_id.name' />,</p>
                <p>You have been added to a new opportunity <strong> <t t-out="object.lead_id.name" /> </strong>. <br/>
                <a t-attf-href="#{object.lead_id.get_base_url()}/web#id=#{object.lead_id.id}&amp;model=crm.lead&amp;view_type=form"><span style="background-color:green; color:white; padding:4px 10px;">Open <t t-out="object.lead_id.name" /></span></a></p>
                <p><strong>Customer:</strong> <t t-out="object.lead_id.partner_id.name" /> <br/>
                <strong>Salesperson:</strong> <t t-out="object.lead_id.user_id.name" /> <br/>

                <p>Thanks,<br/>
                CRM System</p>
            </div> </field>
        </record>

Odoo v18 Community Edition

0
Avatar
Descartar
Avatar
John
Best Answer

send_mail(..., force_send=False) creates a mail.mail record, but Odoo’s mail queue will only send it correctly if it’s fully committed and not in a broken state. Using post-commit + force_send=True is the most reliable for real-time delivery


@api.model

def create(self, vals):

    record = super().create(vals)


    def send_email_after_commit():

        template = self.env.ref('crm.email_template_added_to_opp')

        if self.env.cr.postcommit.add(send_email_after_commit)

    return record


0
Avatar
Descartar
Avatar
D Enterprise
Best Answer

Hii,
Update your Python method:

def send_custom_email(self):

    template = self.env.ref('crm.email_template_added_to_opp', raise_if_not_found=False)

    if not template:

        return


    if self.id, email_values=email_values, force_send=False)


Fix your Email Template XML:
<record id="email_template_added_to_opp" model="mail.template">

    <field name="name">Added to Opportunity Notification</field>

    <field name="model_id" ref="your_module.model_your_model"/>  

    <field name="email_from">testam1sales@gmail.com</field>

    <field name="subject">New Opportunity: ${object.lead_id.name}</field>

    <field name="body_html" type="html">

        <div>Hello ${object.bu_head_id.name}, you've been added to ${object.lead_id.name}.</div>

    </field>

    <field name="auto_delete" eval="False"/>  

</record>

To find correct model ID:

  • Go to Settings > Technical > Models
  • Copy the XML ID for your model, like: your_module.model_your_model
Ensure Email Cron is Active:
  • Settings > Technical > Scheduled Actions
  • Find "Mail: Email Queue Manager"
  • Make sure it is enabled and runs every 1–5 minutes.

i hope it is usefull

0
Avatar
Descartar
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
Modify Email Notifications
email notifications v18 CommunityEdition EmailNotification
Avatar
Avatar
1
de juny 25
2455
Is it possible to receive an email and log it to the chatter in contacts? Solved
email chatter v18
Avatar
Avatar
1
de set. 25
1617
Modify Pivot View
Pivot v18 CommunityEdition
Avatar
Avatar
1
de juny 25
1741
Unable to send email notifications through write
notifications v18 CommunityEdition
Avatar
Avatar
1
de juny 25
1794
How do i attach images from my custom email template?
email sale.order mailtemplate
Avatar
Avatar
1
de set. 23
4051
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now