Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Odoo 17 - Sales Invoice Error: “The entry / (id 75075) is using accounts from a different company”

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
accountingv17
2 Respostes
362 Vistes
Avatar
Abdo Atef

Hello everyone,

We are using Odoo 17 Enterprise in a multi-company setup (one main company and multiple branches).

All companies share the same chart of accounts, but each company has its own journals (Sales, Purchase, etc.).

Everything was working fine until today.

Now, when creating a Sales Invoice under a branch company, we get this error message:

The entry / (id 75075) is using accounts from a different company.

Here’s what we’ve checked so far:

  • The journal used in the invoice belongs to the branch company.
  • If we switch the journal to one from the main company, the invoice posts successfully.
  • Creating a manual journal entry under the same branch using the same accounts works fine (no error).
  • The problem happens only with Sales Invoices.

0
Avatar
Descartar
Codesphere Tech

Check below things:
Customer’s receivable account
Company of the accounts involved
Product's Income Account
Tax configuration
Journal.

Avatar
Cybrosys Techno Solutions Pvt.Ltd
Best Answer

Hi,

Given that the journal belongs to the branch company, switching to the main company's journal allows the invoice to post, and manual journal entries work fine under the branch, the issue is likely specific to the Sales Invoice creation process within the branch company's context. This suggests a deeper configuration problem related to how Sales Invoices are handled in the branch company.

The problem might stem from a misconfiguration in the default accounts used specifically for Sales Invoices within the branch company's settings. Even though the journal itself is correctly assigned, the system might be pulling default accounts from the main company during the Sales Invoice creation. Check the default accounts set in the Sales app configuration for the branch company. Also, review any settings related to accounts receivable or income accounts that might be specific to Sales Invoices.

Another potential cause could be related to how Odoo determines the company context during Sales Invoice creation. There might be a rule or setting that is incorrectly assigning the main company's context to the Sales Invoice, even though the journal is correctly set to the branch company. Examine any automation rules or server actions that might be affecting the company context during Sales Invoice creation.


Hope it helps

0
Avatar
Descartar
Avatar
Abdo Atef
Autor Best Answer

All relevant accounts have been checked and are assigned to the main company, except for the invoice journal, which is assigned to the branch.

0
Avatar
Descartar
Codesphere Tech

Have you checked whether any Chart of Accounts share the same ID for different company?

Abdo Atef
Autor

Yes, I have enabled all companies and downloaded the complete chart of accounts, including account codes and IDs.
I then checked for any duplicates, and there are none.

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
Bank Balance and Last Statement Discrepancy on Odoo Accounting Dashboard after Upgrade to v17
accounting v17
Avatar
Avatar
1
de febr. 25
3144
Validation error The transaction cannot be completed: (v17)
accounting v17
Avatar
Avatar
1
de des. 24
3598
Cost of goods sold Solved
accounting v17
Avatar
Avatar
Avatar
2
d’abr. 24
4745
How to attach a customized pdf file for mailing in Accounting in Odoo 17 Solved
accounting v17
Avatar
Avatar
Avatar
2
d’abr. 24
6802
Inside the Branch Company Anglo saxon is not working
accounting v17
Avatar
0
de març 24
2258
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now