تخطي للذهاب إلى المحتوى
القائمة
لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
2738 أدوات العرض

Hello,

When we make a new ticket in helpdesk, after selecting "Helpdesk Team", for "Assigned to" field all members in all of helpdesk teams shown.

We want to change "Assigned to" in the way that just it shows members of that specific team.

I've found the relation of "Assigned to":

user_id = fields.Many2one('res.users', string='Assigned to', track_visibility='onchange', domain=lambda self: [('groups_id', 'in', self.env.ref('helpdesk.group_helpdesk_user').id)])

and I know I should change the "domain" but I don't know how to change it.

Sorry for my bad English.

Thanks.

الصورة الرمزية
إهمال
المنشورات ذات الصلة الردود أدوات العرض النشاط
3
أبريل 25
3519
3
نوفمبر 23
17526
3
نوفمبر 24
25177
1
أبريل 23
6219
2
ديسمبر 22
6965