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I am trying to configure the outgoing mailserver in my odoo 15 community instance, but i cannot get it to work!

Here is the configuration i am using

i use the email service from one . com and this is the information they provide for SMTP:

i am using the correct password and username in odoo. What am I doing wrong / is missing?

When i click on test connection odoo gets stuck at the loading screen like this forever:


after a while i get the following error:

Verbindungstest fehlgeschlagen! Hier sehen Sie, was wir an Stelle dessen bekommen haben: 101 Network is unreachable

Network is unreachable



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Bonjour ; 

il y a des erreurs que tu a fait dans la configuration, voila les étapes a suivre : 

  • Créer une adresse email dans cpanel (exemple : teste@domaine.com) est définie un mot de passe (exemple : 123456)
  • tester envoi des emails a partir cette adresse

Apres fait la configuration suivant dans Odoo :

  • SMTP Server : imap. one . com (supprimer les espaces)
  • SMTP port : 993
  • Authentification : adresse email qui créer dans cpanel
  • Type : SSL/TLS
  • Mot de passe : qui définie sur adresse email 

Bon Courage, je reste a votre disposition :) 


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Did you find the cause, I am also facing the same error.

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