Pular para o conteúdo
Odoo Menu
  • Entrar
  • Experimente grátis
  • Aplicativos
    Finanças
    • Financeiro
    • Faturamento
    • Despesas
    • Planilhas (BI)
    • Documentos
    • Assinar Documentos
    Vendas
    • CRM
    • Vendas
    • PDV Loja
    • PDV Restaurantes
    • Assinaturas
    • Locação
    Websites
    • Criador de Sites
    • e-Commerce
    • Blog
    • Fórum
    • Chat ao Vivo
    • e-Learning
    Cadeia de mantimentos
    • Inventário
    • Fabricação
    • PLM - Ciclo de Vida do Produto
    • Compras
    • Manutenção
    • Qualidade
    Recursos Humanos
    • Funcionários
    • Recrutamento
    • Folgas
    • Avaliações
    • Indicações
    • Frota
    Marketing
    • Redes Sociais
    • Marketing por E-mail
    • Marketing por SMS
    • Eventos
    • Automação de Marketing
    • Pesquisas
    Serviços
    • Projeto
    • Planilhas de Horas
    • Serviço de Campo
    • Central de Ajuda
    • Planejamento
    • Compromissos
    Produtividade
    • Mensagens
    • Aprovações
    • Internet das Coisas
    • VoIP
    • Conhecimento
    • WhatsApp
    Aplicativos de terceiros Odoo Studio Plataforma Odoo Cloud
  • Setores
    Varejo
    • Loja de livros
    • Loja de roupas
    • Loja de móveis
    • Mercearia
    • Loja de ferramentas
    • Loja de brinquedos
    Comida e hospitalidade
    • Bar e Pub
    • Restaurante
    • Fast Food
    • Hospedagem
    • Distribuidor de bebidas
    • Hotel
    Imóveis
    • Imobiliária
    • Escritório de arquitetura
    • Construção
    • Administração de propriedades
    • Jardinagem
    • Associação de proprietários de imóveis
    Consultoria
    • Escritório de Contabilidade
    • Parceiro Odoo
    • Agência de marketing
    • Escritório de advocacia
    • Aquisição de talentos
    • Auditoria e Certificação
    Fabricação
    • Têxtil
    • Metal
    • Móveis
    • Alimentação
    • Cervejaria
    • Presentes corporativos
    Saúde e Boa forma
    • Clube esportivo
    • Loja de óculos
    • Academia
    • Profissionais de bem-estar
    • Farmácia
    • Salão de cabeleireiro
    Comércio
    • Handyman
    • Hardware e Suporte de TI
    • Sistemas de energia solar
    • Sapataria
    • Serviços de limpeza
    • Serviços de climatização
    Outros
    • Organização sem fins lucrativos
    • Agência Ambiental
    • Aluguel de outdoors
    • Fotografia
    • Aluguel de bicicletas
    • Revendedor de software
    Navegar por todos os setores
  • Comunidade
    Aprenda
    • Tutoriais
    • Documentação
    • Certificações
    • Treinamento
    • Blog
    • Podcast
    Empodere a Educação
    • Programa de educação
    • Scale Up! Jogo de Negócios
    • Visite a Odoo
    Obtenha o Software
    • Baixar
    • Comparar edições
    • Releases
    Colaborar
    • Github
    • Fórum
    • Eventos
    • Traduções
    • Torne-se um parceiro
    • Serviços para parceiros
    • Cadastre seu escritório contábil
    Obtenha os serviços
    • Encontre um parceiro
    • Encontre um Contador
    • Conheça um consultor
    • Serviços de Implementação
    • Referências de Clientes
    • Suporte
    • Upgrades
    Github YouTube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Faça uma demonstração
  • Preços
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Financeiro
  • Inventário
  • PoS
  • Projeto
  • MRP
All apps
É necessário estar registrado para interagir com a comunidade.
Todas as publicações Pessoas Emblemas
Marcadores (Ver tudo)
odoo accounting v14 pos v15
Sobre este fórum
É necessário estar registrado para interagir com a comunidade.
Todas as publicações Pessoas Emblemas
Marcadores (Ver tudo)
odoo accounting v14 pos v15
Sobre este fórum
Ajuda

Internal Server Error after payment completes

Inscrever

Seja notificado quando houver atividade nesta publicação

Esta pergunta foi sinalizada
odoo16features
2 Respostas
2787 Visualizações
Avatar
Nat

After processing a payment(via stripe if it matters), odoo attempts to show the Payment Status, but instead it shows Internal Server Error and dumps the QWEB template that it's unable to render. I created a duplicate test instance and am able to reproduce the issue.

I looked at the QWEB for this page, and verified I haven't modified it at all, it has very little content it just has a comment that JS will fill in the page. That seems to be what's failing since the headers and footers render fine. Is there anyway to get an error log so I can figure out what's happening? The output on the site isn't helpful since it's just the qweb that won't render, but doesn't have a backtrace or indicate why it failed to render.

In the duplicate instance I disabled all my qweb customizations, and the issue persists. I'm kinda at a loss, and it's a very disconcerting experience for customers, even though the order processes fine, and they get the confirmation emails.

0
Avatar
Cancelar
Avatar
Nat
Autor Melhor resposta

For anyone else who runs into this I've tracked down the source of the issue. It's not very intuitive though. I modified the "Sales: Order Confirmation" email template, and introduced an error there. This is somehow used in generating the web payment confirmation screen, which seems well a little bizarre/hacky to me, but was probably done to cut down on maintenance.

After resetting this template all is working again.

1
Avatar
Cancelar
Avatar
NAIBI BEHZAD
Melhor resposta

hello, can you please detail your solution and how to introduce an error in the email template? THANKS

0
Avatar
Cancelar
Nat
Autor

The solution was to reset the email template to the default. I think there is a QWEB that depends on the email template and if there is missing content the inherited view fails to render. I'm not sure if this is still an issue in he latest version we were on 16.something at the time.

NAIBI BEHZAD

Hello Nat,
can you please give me your opinion on our "server error"? Thank you

RPC_ERROR
Odoo Server Error
Traceback (most recent call last):
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/http.py", line 1633, in _serve_db
return service_model.retrying(self._serve_ir_http, self.env)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/service/model.py", line 133, in retrying
result = func()
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/http.py", line 1660, in _serve_ir_http
response = self.dispatcher.dispatch(rule.endpoint, args)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/http.py", line 1864, in dispatch
result = self.request.registry['ir.http']._dispatch(endpoint)
File "/home/odoo/odoo-16.0+e.20230516/odoo/addons/website/models/ir_http.py", line 235, in _dispatch
response = super()._dispatch(endpoint)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/addons/base/models/ir_http.py", line 154, in _dispatch
result = endpoint(**request.params)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/http.py", line 697, in route_wrapper
result = endpoint(self, *args, **params_ok)
File "/home/odoo/odoo-16.0+e.20230516/odoo/addons/web/controllers/dataset.py", line 46, in call_button
action = self._call_kw(model, method, args, kwargs)
File "/home/odoo/odoo-16.0+e.20230516/odoo/addons/web/controllers/dataset.py", line 33, in _call_kw
return call_kw(request.env[model], method, args, kwargs)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/api.py", line 470, in call_kw
result = _call_kw_multi(method, model, args, kwargs)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/api.py", line 455, in _call_kw_multi
result = method(recs, *args, **kwargs)
File "/home/odoo/odoo-16.0+e.20230516/odoo/addons/sale/wizard/sale_make_invoice_advance.py", line 149, in create_invoices
self._create_invoices(self.sale_order_ids)
File "/home/odoo/odoo-16.0+e.20230516/odoo/addons/sale/wizard/sale_make_invoice_advance.py", line 161, in _create_invoices
return sale_orders._create_invoices(final=self.deduct_down_payments)
File "/home/odoo/odoo-16.0+e.20230516/odoo/addons/sale/models/sale_order.py", line 1199, in _create_invoices
moves = self.env['account.move'].sudo().with_context(default_move_type='out_invoice').create(invoice_vals_list)
File "<decorator-gen-206>", line 2, in create
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/api.py", line 417, in _model_create_multi
return create(self, arg)
File "/home/odoo/odoo-16.0+e.20230516/odoo/addons/account/models/account_move.py", line 2225, in create
moves = super().create([self._sanitize_vals(vals) for vals in vals_list])
File "<decorator-gen-135>", line 2, in create
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/api.py", line 417, in _model_create_multi
return create(self, arg)
File "/home/odoo/odoo-16.0+e.20230516/odoo/addons/mail/models/mail_thread.py", line 258, in create
threads = super(MailThread, self).create(vals_list)
File "<decorator-gen-68>", line 2, in create
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/api.py", line 417, in _model_create_multi
return create(self, arg)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/addons/base/models/ir_fields.py", line 670, in create
recs = super().create(vals_list)
File "<decorator-gen-15>", line 2, in create
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/api.py", line 417, in _model_create_multi
return create(self, arg)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/models.py", line 3975, in create
records = self._create(data_list)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/models.py", line 4227, in _create
records._validate_fields(name for data in data_list for name in data['stored'])
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/models.py", line 1359, in _validate_fields
check(self)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/models.py", line 762, in wrapper
return func(self)
File "/home/odoo/odoo-16.0+e.20230516/odoo/addons/account/models/sequence_mixin.py", line 81, in _constrains_date_sequence
sequence = record[record._sequence_field]
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/models.py", line 5915, in __getitem__
return self._fields[key].__get__(self, self.env.registry[self._name])
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/fields.py", line 1158, in __get__
self.recompute(record)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/fields.py", line 1370, in recompute
apply_except_missing(self.compute_value, recs)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/fields.py", line 1343, in apply_except_missing
func(records)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/fields.py", line 1392, in compute_value
records._compute_field_value(self)
File "/home/odoo/odoo-16.0+e.20230516/odoo/addons/mail/models/mail_thread.py", line 403, in _compute_field_value
return super()._compute_field_value(field)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/models.py", line 4232, in _compute_field_value
fields.determine(field.compute, self)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/fields.py", line 98, in determine
return needle(*args)
File "/home/odoo/odoo-16.0+e.20230516/odoo/addons/account/models/account_move.py", line 689, in _compute_name
move._set_next_sequence()
File "/home/odoo/odoo-16.0+e.20230516/odoo/addons/account_sequence/models/sequence_mixin.py", line 39, in _set_next_sequence
self.env.add_to_compute(triggered_field, self[field.name] if field else self)
File "/home/odoo/odoo-v16-community/odoo/api.py", line 816, in add_to_compute
assert field.store and field.compute, "Cannot add to recompute no-store or no-computed field "+field.name
AssertionError: Cannot add to recompute no-store or no-computed field made_sequence_hole

Nat
Autor

Based on the assertion error it looks like it's having issues with the sequence number so not related to the issue we had, do you use manually specified invoice or quote numbers rather than numbers that can be incremented?

NAIBI BEHZAD

we only use a module to customize the footer and header. but we did not modify the invoice sequences

Está gostando da discussão? Não fique apenas lendo, participe!

Crie uma conta hoje mesmo para aproveitar os recursos exclusivos e interagir com nossa incrível comunidade!

Inscreva-se
Publicações relacionadas Respostas Visualizações Atividade
DeprecationWarning: The longpolling-port is a deprecated alias to the gevent-port option, please use the latter Resolvido
odoo16features
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
5
set. 25
24501
How to Add wizard under print button inside the form view.
odoo16features
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
3
ago. 25
3741
How to add @api.onchange in _get_view() method odoo 16
odoo16features
Avatar
Avatar
1
mai. 25
3636
get all partners which are internal users or portal users odoo16
odoo16features
Avatar
Avatar
1
abr. 25
4482
How to add decoration color green with bold to a record with a single conditon
odoo16features
Avatar
Avatar
1
abr. 25
5331
Comunidade
  • Tutoriais
  • Documentação
  • Fórum
Open Source
  • Baixar
  • Github
  • Runbot
  • Traduções
Serviços
  • Odoo.sh Hosting
  • Suporte
  • Upgrade
  • Desenvolvimentos personalizados
  • Educação
  • Encontre um Contador
  • Encontre um parceiro
  • Torne-se um parceiro
Sobre nós
  • Nossa empresa
  • Ativos da marca
  • Contato
  • Empregos
  • Eventos
  • Podcast
  • Blog
  • Clientes
  • Legal • Privacidade
  • Segurança
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo é um conjunto de aplicativos de negócios em código aberto que cobre todas as necessidades de sua empresa: CRM, comércio eletrônico, contabilidade, estoque, ponto de venda, gerenciamento de projetos, etc.

A proposta de valor exclusiva Odoo é ser, ao mesmo tempo, muito fácil de usar e totalmente integrado.

Site feito com

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now