Customer relationships
Przychodzące leady
Automatycznie twórz leady z e-maili, rozmów VoIP, reakcji w mediach społecznościowych, odwiedzających stronę internetową, uczestników wydarzeń, zgłoszeń wsparcia itp.
Zarządzanie pipeline'm
Uzyskaj przejrzysty obraz procesu sprzedaży. Pracuj szybciej dzięki interfejsowi typu „przeciągnij i upuść”. Skonfiguruj konkretne etapy dla każdego zespołu sprzedaży. Analizuj przyczyny utraty szans sprzedaży, aby poprawić skuteczność sprzedaży.
Ustal działania
Twoje zaplanowane rozmowy są dodawane do kolejki, zapewniając płynne przejście z jednego zadania do drugiego.
Umawiaj spotkania
Umawiaj spotkania z poziomu okazji lub klienta. Zsynchronizuj je ze smartfonem i Kalendarzem Google.
Planuj następne działania
Planuj następne działania i swoją codzienną pracę na podstawie najważniejszych okazji sprzedaży i zadań.
Pełna historia
Zgromadź pełną historię działań przypisaną do dowolnego klienta: okazje, zamówienia, faktury, łączna kwota należna, itp.
Projects
Wiele projektów
Pracuj nad pojedynczym projektem lub nad wieloma na raz. Przeprowadzaj wieloprojektową analizę i wyszukiwania.
Przypisuj zadania
Wybierz osobę odpowiedzialną za wykonanie zadania i dodaj obserwujących, którzy będą informowani o wszystkich zmianach w zadaniu.
Podzadania
Twórz podzadania na wielu poziomach, aby nadać swojej pracy więcej struktury. Przeglądaj podzadania wprost z karty głównego zadania w widoku Kanban.
Zależności
Ustal zależności pomiędzy zadaniami, aby nadać strukturę wykonywanej pracy i ulepszyć organizację. Zadania mogą być automatycznie przekładane w razie konfliktu.
Kamienie milowe
Korzystaj z kamieni milowych, aby śledzić główne punkty postępu, które muszą być osiągnięte aby odnieść sukces.
Portal klienta
Użytkownicy portalu mają dostęp do zadań i mogą komunikować na ich temat z jednego miejsca.
Ankiety
Obrazy
Prześlij własne obrazy, aby wykorzystać je jako atrakcyjne tło ankiety lub lepiej zilustrować niektóre pytania/odpowiedzi.
Nieograniczona liczba ankiet i formularzy
Dodaj tyle pytań, ile tylko zechcesz. Skorzystaj z nieograniczonej ilości pytań, aby zgromadzić jak najwięcej (lub najmniej) informacji jak to możliwe.
Bez utraty danych
Wszystkie wyniki z ankiet są automatycznie zapisywane i dostępne od razu.
Analiza w czasie rzeczywistym
Skorzystaj z funkcji „Zobacz wyniki”, aby wyświetlić wyniki, wskaźniki i wykresy w czasie rzeczywistym na podstawie udzielonych odpowiedzi.
Przenoszenie reguł wyświetlania warunkowego
Kopiując ankietę, jej reguły wyświetlania warunkowego są także przenoszone do kopii.
Układ pytań
Układ pytań jest oparty na zasadzie, aby formularz był jak najbardziej schludny.
Evidence and reports
Podgląd
Podgląd online większości formatów plików: PDF, obrazów, wideo.
Foldery
Hierarchicznie uporządkowane foldery umożliwiają definiowanie obszarów roboczych z własnymi tagami i akcjami.
Tagi
Utwórz wiele tagów, aby uporządkowywać dokumenty w folderach.
Udostępniaj dokumenty
Udostępniaj listę dokumentów klientom i dostawcom, aby efektywniej współpracować. Ustaw datę ważności na współdzielone dokumenty.
Wnioski o dokumenty
Możliwość stworzenia "brakujących dokumentów" i organizowania ich, w celu przypomnienia pracownikom aby je wgrali.
Proces zatwierdzania
Z łatwością implementuj własny proces walidacji z tagami i zautomatyzowanymi działaniami.
Field appointments
Planowanie online
Pozwól swoim klientom na planowanie spotkań online w dogodnym dla siebie czasie. I to w zaledwie kilku klikach.
Spotkania zespołowe
Pokaż łączną dostępność całego zespołu i pozwól swojemu potencjalnemu klientowi umówić się na spotkanie z dostępną osobą.
Zarządzanie slotami
Zdefiniuj różne sloty i pozwól klientom planować spotkania na podstawie Twoich preferencji i dostępności.
Żadnej podwójnej rezerwacji
Kiedy jakiś termin jest zarezerwowany, automatycznie znika z Twojego kalendarza.
Pytania
Dodaj pytania, na które rezerwujący musi odpowiedzieć przy planowaniu spotkania.
Qualification forms
Skutecznie kwalifikuj nowych potencjalnych klientów z pomocą niestandardowych pytań w procesie umawiania spotkań.
Consulting sales
Kreator ofert
Stwórz dopracowaną wycenę w kilka sekund. Użyj zdefiniowanych produktów, cenników i szablonów aby natychmiastowo zastosować odpowiednie ceny do wycen.
Szablon oferty
Zaprojektuj niestandardowe szablony wycen i wykorzystuj je ponownie, aby zaoszczędzić czas.
Kontrakty
Śledź każdą fazę kontraktu: fakturowanie, odnowienie i upselling. Zarządzaj umowami cyklicznymi za pomocą w pełni zintegrowanej aplikacji Odoo Subskrypcje, w tym członkostwem lub umowami o świadczenie usług, powiadomieniami o odnowieniu umowy i opcjami umowy, a także śledź stałe przychody za pomocą konsoli MRR.
Portal klienta
Zapewnij klientom dostęp do portalu internetowego, gdzie będą mogli przeglądać swoje oferty i zamówienia sprzedaży oraz śledzić status dostaw w czasie rzeczywistym. Klienci mogą modyfikować swoje zamówienia sprzedaży i potwierdzać je podpisem elektronicznym lub płatnością online.
Zarządzaj fakturami z zamówień sprzedaży
Fakturuj na podstawie zamówionych lub dostarczonych ilości albo na podstawie poświęconego czasu i materiałów. Zarządzaj warunkami płatności w zależności od klienta lub faktury. Z łatwością śledź i monitoruj przedawnianie faktur.
Śledzenie KPI
Monitoruj ogólne wskaźniki, takie jak łączna wartość faktur, MRR, wskaźnik rezygnacji i CAC, z poziomu dedykowanej konsoli nawigacyjnej lub uzyskaj natychmiastowy wgląd w kluczowe wskaźniki wydajności i przełączaj listy rekordów bezpośrednio w codziennym widoku sprzedaży.
Ewidencja czasu pracy
Timer
Rozpocznij automatyczne śledzenie czasu po zalogowaniu. Zatrzymaj licznik po zakończeniu zadania, aby automatycznie wypełnić kartę ewidencji czasu pracy i natychmiast rozpocząć pomiar czasu dla następnego przydzielonego zadania.
Projekty i zadania
Rozwiń menu a następnie wybierz projekt i zadanie, dla którego chcesz wypełnić czas pracy; bez konieczności kopiowania i wklejania.
Przydzielone godziny
Godziny przypisane do zadań są widoczne w twojej tabeli i oznaczone kolorem dla wygody użytkowania.
Zatwierdzanie jednym kliknięciem
Przeglądaj wpisy czasu pracy członków swojego zespołu i go zatwierdzaj.
Fakturuj usługi w ewidencji czasu pracy
Oferuj usługi klientom i rozliczaj je na podstawie ilości czasu poświęconego na pracę dla nich.
Analiza czasu pracy
Przeglądaj statystyki z ewidencji czasu pracy według zadania, projektu, członka zespołu i typu rozliczenia. Użyj precyzyjnych danych, aby analizować wydajność zespołu z różnych perspektyw.
Faktury
Twórz faktury klienta
Wystawiaj klarowne, kompletne i profesjonalne faktury w kilka sekund.
Zarządzaj powtarzającymi się fakturami
Ustaw częstotliwość fakturowania produktów zgodnie ze specyfikacją kontraktu.
Warunki płatności
Ustaw i używaj swoich preferowanych metod płatności.
Otrzymuj płatności online
Wysyłaj faktury e-mailem i załączaj linki do Authorize, Paypal, Ingenico, Buckaroo, lub Adyen aby szybko i bezpiecznie otrzymać płatność.
Personalizacja
Wybierz swój preferowany projekt, styl i logo aby spersonalizować swoje faktury.
Raport analizy faktur
Uzyskaj kompleksowy przegląd swoich faktur i statusu sprzedaży.
Baza wiedzy
Twórz artykuły
Wybierz format artykułu, napisz i udostępnij wszystkie informacje tak, jak chcesz. Dodawaj zdjęcia na okładkę i odkrywaj wiele innych narzędzi do edycji.
Kategorie
Twórz własne kategorie i dziel zawartość według potrzeb.
Nieruchomości
Personalizuj swoją bazę wiedzy z użyciem właściwości. Pola właściwości są współdzielone między artykułami podrzędnymi.
Import treści
Baza wiedzy umożliwia wyszukiwanie treści z innych aplikacji.
Udostępnianie
Udostępniaj artykuły użytkownikom wewnętrznym i zewnętrznym oraz ustawiaj możliwości edycji.
Autozapisywanie i historia zmian
Nigdy już nie trać swoich przeszłych i bieżących dokumentów.
