Skip to Content
Menu
Musisz się zarejestrować, aby móc wchodzić w interakcje z tą społecznością.
To pytanie dostało ostrzeżenie
2877 Widoki

Hello,

Is it possible in the Helpdesk module (v13) to create a unique ticket numbering per Helpdesk team? 

We have different teams for support. So as an example for each question asked a unique ticket number is created like for customer service: #C00001, #C00002, and so on and for technical support: #T00001, #T00002, and so on.


Thanks in advance,

Danny


Awatar
Odrzuć
Powiązane posty Odpowiedzi Widoki Czynność
4
cze 24
5354
1
mar 21
3999
3
kwi 25
1967
1
kwi 23
1880
3
lip 24
5356