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This question has been flagged
imageemailsbroken
3 Replies
9981 Views
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Muhammad Anees

Hii,

Emails sent to users from Odoo, our company logo do not appear/showing in odoo 12.

Here is the link from the email for the image.

https://cc3.googleuser342content.com/proxy/sgfsdfsdf#http://domain.com/logo.png?company=1

any idea where to fix?

Thanks,

2
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Muhammad Anees
Author Best Answer

The issue was on GCP. Updated settings and it fixed the problem.

3
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Muhammad Anees
Author

Here is the image from Email Template

<img src="/logo.png?company=${object.company_id.id}" style="padding: 0px; margin: 0px; height: auto; width: 80px;" alt="${object.company_id.name}" class="o_we_selected_image" data-original-title="" title="" aria-describedby="tooltip831767">

From where the root link is coming? "/logo.png?company=${object.company_id.id}"

bhavik vyas

Muhamaad i am geting same error. I belive here GCP means google cloud platform. But i am using Digital Ocean . Can you tell me what you did to solve this ?

Technology Pill Business Solution

can you please further explain

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Paresh Wagh
Best Answer

Check "web.base.url" in Settings > Technical > System Parameters

Also check the website url on the company contact record just in case that is getting picked up somehow.

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