SOLVAS

Solvas begeleidt particulieren, bedrijven en zelfstandigen op het vlak van verzekeringen, vastgoed en financiële dienstverlening. Met een klantgerichte aanpak en een sterk regionaal netwerk biedt Solvas persoonlijke ondersteuning via gespecialiseerde teams in meerdere kantoren. Hun brede dienstverlening vereist een efficiënte interne werking en een vlotte communicatie, zowel intern als met de klant.

Voor de overstap naar Odoo werkte Solvas met verschillende losse systemen voor administratie, klantenbeheer en opvolging van dossiers. Dit zorgde voor inefficiëntie, duplicatie van gegevens en een gefragmenteerd overzicht. Squidco hielp hen bij het overstappen naar één geïntegreerd platform in Odoo, met modules voor onder andere Boekhouding, Website, Helpdesk, CRM, Verkoop, Abonnementen, Project, Marketing en Urenstaten. Dankzij deze centrale aanpak verlopen interne processen nu veel gestroomlijnder, met een verbeterde samenwerking tussen afdelingen en een meer consistente klantbeleving.