Crear tareas del proyecto a partir de un alias de correo electrónico

Cuando cuenta con una dirección de correo electrónico que sus clientes conocen de inicio a fin, lo último que querrá hacer es cambiarla. En su lugar, vincule esa dirección a su proyecto y transforme esas conversaciones en trabajo estructurado. De esta manera se crea automáticamente una tarea en la primera etapa de un proyecto.

Configurar un servidor de correo electrónico entrante

En la aplicación Configuración, active Servidores de correo electrónico externos y defina el alias de correo electrónico entrante que desea utilizar.
Para más información: :doc:`/applications/general/email_communication/email_servers

Configure el alias de correo electrónico en su proyecto

Después de configurar su servidor de correo electrónico entrante, vaya a Proyecto ‣ Configuración ‣ Proyecto ‣ Editar. En la pestaña de correos electrónicos puede definir su seudónimo de correo electrónico y elegir la política para recibir un mensaje.
Además, ahora se puede establecer directamente al crear un nuevo proyecto.
In the settings of your project, define the emails alias under the tab email in Odoo Project

Importante

Todos los destinatarios del correo electrónico (To/Cc/Bcc) se añaden automáticamente como seguidores de la tarea.

El correo electrónico puede verse bajo el nombre de su proyecto en el tablero.

View of the email alias chosen on the dashboard view in Odoo Project