Usuarios

Odoo define un usuario como alguien que tiene acceso a una base de datos. Un administrador puede agregar tantos usuarios como necesite. Se pueden aplicar reglas para restringir el tipo de información a la que cada usuario puede acceder, así como también puede agregar y modificar usuarios y permisos de acceso en cualquier momento.

Agregar usuarios individuales

Para agregar nuevos usuarios vaya a Ajustes ‣ sección Usuarios ‣ Administrar usuarios y haga clic en Nuevo.

Imagen de la página de ajustes enfatizando el campo de diseño del documento en Odoo

Complete el formulario con toda la información necesaria. En la pestaña Permisos de acceso elija el grupo de cada aplicación al que el usuario puede tener acceso.

La lista de aplicaciones mostrada corresponde a las aplicaciones instaladas en la base de datos.

Vista del formulario del usuario en la que se destaca la pestaña de permisos de acceso en Odoo.

After filling out all the necessary fields on the page, (Save manually). An invitation email is automatically sent to the user, using the email in the Email Address field. The user must click on the link included in the email to accept the invitation, and to create a database login.

Imagen del formulario del usuario con una notificación que dice que el correo de invitación ha sido enviado en Odoo

Advertencia

Si la empresa usa un plan de suscripción mensual, la base de datos se actualizará en automático para reflejar los usuarios que agregó. Si la empresa contrató un plan anual o multianual, aparecerá un mensaje de expiración en la base de datos. Es posible crear una cotización adicional al hacer clic en el mensaje para actualizar la suscripción. Otra opción es que envíe un ticket de soporte para resolver el problema.

Tipo de usuario

User Type can be chosen on the Manage Users page by clicking on the search bar, and then setting a filter for either Internal User or Portal User.

Odoo databases have three types of users: Internal User, Portal, and Public. Users are considered internal database users. Portal users are external users, who only have access to the database portal to view records. Public users are those visiting websites, via the website’s frontend. See the documentation on User portals.

The Portal user option does not allow the administrator to choose access rights. These users have specific access rights pre-set (such as, record rules and restricted menus), and usually do not belong to the usual Odoo groups.

User devices

For security purposes, when a user logs into the database, the various login information, such as the IP address, is stored in the user’s profile. It is best practice to check this periodically, to ensure all access is from the user, and no one else has accessed the database.

To check the logged-in devices, click the user icon in the upper-right corner, and click My Preferences to open the user’s profile. Click the Security tab to view a list of all devices the user has logged into the database with. Any device currently logged into the system displays a green circle next to the device name on the Kanban card.

The Kanban view of all user devices.

Revoke devices

If a listed device is not a legitimate user device and could be a potential security risk, remove the device and revoke access by clicking the Log out button.

An Access Control pop-up window loads, requesting the user to confirm their identity. Enter the user’s password, then click Confirm Password.

The device disappears from the Security tab and can no longer be used to log into the database.

The security pop-up window asking to verify the account with a password.

Desactivar usuarios

To deactivate (i.e. archive) a user, navigate to Settings app ‣ Users section ‣ Manage Users. Then, tick the checkbox to the left of the users to be deactivated.

After selecting the appropriate user to be archived, click the (Actions) icon, and select Archive from the resulting drop-down menu. Then, click OK from the Confirmation pop-up window that appears.

Error: demasiados usuarios

El siguiente mensaje aparecerá si tiene más usuarios en una base de datos local que el número asignado a su suscripción a la versión Enterprise de Odoo.

Mensaje de error en la base de datos debido a demasiados usuarios.

Después de que el mensaje aparece, el administrador de la base de datos tiene 30 días para hacer algo antes de que la base de datos expire. El conteo regresivo se actualiza diario.

Para solucionar este error puede:

  • Para agregar más usuarios a su suscripción haga clic en el enlace Actualice su suscripción que aparece en el mensaje para validar la cotización adicional y pagar por los usuarios adicionales.

  • Desactive los usuarios y rechace la cotización de venta adicional.

Advertencia

Si la empresa usa un plan de suscripción mensual, la base de datos se actualizará en automático para reflejar los usuarios que agregó. Si la empresa contrató un plan anual o multianual, aparecerá un mensaje de expiración en la base de datos. Es posible crear una cotización adicional al hacer clic en el mensaje para actualizar la suscripción. Otra opción es que los usuarios envíen un ticket de soporte para resolver el problema.

El mensaje de expiración desaparecerá de forma automática luego de unos días después de que la base de datos tenga el número correcto de usuarios, cuando ocurra la próxima verificación.

Gestión de contraseñas

La gestión de contraseñas es una parte importante para garantizar a los usuarios acceso autónomo a la base de datos en todo momento. Odoo ofrece algunos métodos diferentes para restablecer la contraseña de un usuario.

Truco

To enforce a minimum password length requirement, install the Password Policy (auth_password_policy) module. Then, open the Settings app, navigate to the Permissions section, and enter the desired password length in the Minimum Password Length field. By default, the value is 8.

Restablecer contraseña

Es posible que en algunos casos los usuarios deseen restablecer su contraseña personal para contar con mayor seguridad y que sean los únicos con acceso a la contraseña. Odoo ofrece dos opciones distintas para restablecerla: una iniciada por el usuario y otra en la que el administrador se encarga de ello.

Habilitar restablecimiento de la contraseña desde la página de inicio de sesión

Es posible activar o desactivar el restablecimiento de contraseña desde la página de inicio de sesión. Esta acción se debe hacer por cada usuario y el ajuste está activo de forma predeterminada.

Para cambiar esta función, vaya a Ajustes ‣ Permisos, active Restablecimiento de contraseña y después haga clic en Guardar.

Enabling Password Reset in Odoo Settings.

En la página de inicio de sesión haga clic en Restablecimiento de contraseña para iniciar con el proceso de restablecimiento de contraseña y recibir un token de restablecimiento al correo electrónico que tiene registrado

Enviar instrucciones de restablecimiento

Vaya a Ajustes ‣ Usuarios y empresas ‣ Usuarios, seleccione el usuario de la lista y haga clic en Enviar instrucciones de restablecimiento de contraseña en el formulario de usuario. Se le enviará automáticamente al usuario un correo electrónico con las instrucciones de restablecimiento.

Nota

El botón Enviar instrucciones de restablecimiento de contraseña solo aparece si el usuario ya confirmó el correo electrónico de invitación de Odoo. De lo contrario, aparecerá un botón para Volver a enviar el correo electrónico de invitación.

Este correo electrónico contiene todas las instrucciones necesarias para restablecer la contraseña, junto con un enlace que redirige al usuario a una página de inicio de sesión de Odoo.

Ejemplo de un correo electrónico con un enlace para restablecer la contraseña para una cuenta de Odoo.

Cambiar la contraseña del usuario

Go to Settings app ‣ Users & Companies ‣ Users, and select a user to access its form. Click on the (Actions) icon, and select Change Password from the resulting drop-down menu. Enter a new password in the New Password column of the Change Password pop-up window that appears, and confirm the change by clicking Change Password.

Cambiar la contraseña de un usuario en Odoo.

Nota

This operation only modifies the password of the users locally, and does not affect their Odoo account.

If the Odoo password needs to be changed, use the send the password reset. Odoo.com passwords grant access to the My Databases page, and other portal features.

Después de hacer clic en Cambiar contraseña, se le redirigirá a una página de inicio de sesión de Odoo donde puede volver a ingresar a la base de datos con una nueva contraseña.

Multi companies

The Companies field on a user form determines which companies a user can access. To configure multi-company access, navigate to Settings app ‣ Users section ‣ Manage Users. Then select the desired user to open their user form.

In the Access Rights tab, under the Roles section, configure the Companies and Default Company fields:

  • Companies: Select one or more companies the user can access. The user’s access and editing permissions are determined by their assigned access rights.

  • Default Company: Select the company that is automatically selected when the user logs in. Only one company can be set as the default.

Advertencia

Incorrectly configuring multi-company access can result in inconsistent behavior across companies. Only experienced Odoo users should modify user access rights in databases with a multi-company configuration. For technical explanations, refer to the developer documentation on Multi-company Guidelines.

Imagen del formulario del usuario enfatizando el campo multiempresas en Odoo

Ver también

Compañías