Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

The additional step doesn’t work correctly and the continue payment on it doesn’t even work

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
action
1 Respondre
1602 Vistes
Avatar
Gabriel Gonzalez

Hi, I have a problem with the additional step, first, when i insert my address information, I get send directly to the additional step, but it should send me to the delivery method page, if I select to go back i get send to the delivery method page then to the invoicing info page and then again to the additional step page, the problem is that the continue to payment button doesn’t work, I created one that sends you directly to the payment page but this is not the way I need it, I need the continue payment button to work, can someone help me with this? 

0
Avatar
Descartar
Avatar
Odiware Technologies
Best Answer

It sounds like you're encountering a flow issue with your checkout process in Odoo, where the "Continue to Payment" button is not functioning as expected. Here’s how you can approach fixing this:

  1. Check the Checkout Flow Configuration:
    • Go to Website → Settings → Checkout.
    • Ensure that the steps in the checkout process are correctly set up (Address, Delivery, Payment, etc.). The "Continue to Payment" button should be configured to go from the address or delivery step directly to the payment step.
  2. Custom Button Redirection Issue:
    • If you've created a custom button for direct payment redirection, there might be a conflict with the standard flow. Remove or disable the custom redirection button and let Odoo handle the navigation through the default process.
  3. Inspect JavaScript:
    • If you’ve customized any JavaScript related to the checkout process, ensure the functions for the "Continue to Payment" button are properly handling the flow and not causing a redirect loop.
    • Open the browser console (F12) and check for any JavaScript errors that could be interrupting the process.
  4. Ensure Correct Sequence of Steps:
    • The issue of being redirected between pages could be because the user is not completing the required steps before moving to the next one. Double-check that your Odoo checkout settings require users to complete each step (address, delivery, invoicing) before moving to the next.
  5. Odoo Customization:
    • If you've done any customizations to the checkout process (for example, modifying the flow of steps or altering the functionality of buttons), ensure the logic is implemented correctly and that the "Continue to Payment" button triggers the right action.
  6. Check for Custom Modules:
    • If you’re using any custom modules for the checkout or payment process, they could be causing conflicts. Temporarily disable them and see if the issue persists.
  7. Clear Cache and Refresh:
    • Clear your browser cache and refresh the page to ensure that any recent changes are properly loaded.

Once these steps are checked, the "Continue to Payment" button should work as intended, following the correct flow from address input, through delivery, and to payment.

If you continue to have issues, reviewing any custom code or consulting with an Odoo developer might be necessary for more in-depth debugging.

-1
Avatar
Descartar
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
Enhanced Pricelist Discount Reporting and Accounting in Odoo 17
action
Avatar
0
de des. 25
7
How to Book Flights on Ex-pedia? ✈️ (Complete 2025 Guide)
action
Avatar
0
de des. 25
2
No error or warning message during import/export in Odoo Body:
action
Avatar
0
de des. 25
88
{~!@!IBeria52MX} ¿Cómo puedo reservar mi vuelo en Iberia?
action
Avatar
0
de des. 25
5
odoo 19, Social Marketing module
action
Avatar
Avatar
1
de des. 25
389
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now