Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Problem with Livechat

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
livechatodoo16features
3 Respostes
6171 Vistes
Avatar
BENHAMIDA Mustapha

Hello, I have a problem with livechat in odoo 16, this component  is well installed, but does'nt work after instaling let'sencript, When debuging with google chrom i have this messages: 

 GET https://mysiteweb.com//im_livechat/external_lib.js net::ERR_ABORTED 404
mysite-web.com/:261 GET https://mysite-web.com//im_livechat/loader/2 net::ERR_ABORTED 404
mysite-web.com/:259 GET https://mysite-web.com//im_livechat/external_lib.css net::ERR_ABORTED 404 

What to do? thank you in advanced, 

1
Avatar
Descartar
Avatar
Ömer ABA
Best Answer

I had same problem and I solved it. You can check my solution steps.

https://www.odoo.com/forum/help-1/im-livechat-is-not-working-on-odoo-server-the-chat-button-doesn-t-appear-at-all-147143

0
Avatar
Descartar
Avatar
BENHAMIDA Mustapha
Autor Best Answer

Hello and thank you for your response, 

Yes i used enginx and i did what you had recommand, but still not working. 

The message error chown in the browser said that the links to livechat repertory  was not found . 

I'm keeping looking for the solution. 

Best regards.


0
Avatar
Descartar
Avatar
Waleed Ali Mohsen
Best Answer

Hi, 

If you are using reverse proxy  in front of Odoo, like nginx or apache, you need to add your configuration to nginx or apache config file.  Check the below links for more details.

Odoo Live chat.  

HTTPS

Also you need to add the below to Odoo config file.

proxy_mode = True


0
Avatar
Descartar
BENHAMIDA Mustapha
Autor

Hello and thanks for you're replay,
I resolved the problem by adding this lines from the official Odoo website (V 16):
map $http_upgrade $connection_upgrade {
default upgrade;
'' close;
}

# Redirect websocket requests to odoo gevent port
location /websocket {
proxy_pass http://odoochat;
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
proxy_set_header Connection $connection_upgrade;
proxy_set_header X-Forwarded-Host $host;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
}
And I've add this two lines in my odoo.conf

max_cron_threads = 1
workers = 4

And now It's Working !

Ulises Aldana

I had the same problem and this was the solution.

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
Odoo16 livechat does not update conversation in realtime on external website.
livechat odoo16features
Avatar
0
d’ag. 24
2832
How can I create new tab in Live Chat model using JavaScript?
livechat odoo16features
Avatar
0
de març 23
2324
Livechat Button Odoo 16
livechat website odoo16features
Avatar
0
de nov. 23
1844
DeprecationWarning: The longpolling-port is a deprecated alias to the gevent-port option, please use the latter Solved
odoo16features
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
5
de set. 25
24364
How to Add wizard under print button inside the form view.
odoo16features
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
3
d’ag. 25
3724
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now