تخطي للذهاب إلى المحتوى
القائمة
لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
1 الرد
4550 أدوات العرض

In V11 CE, when I send a message from the CRM (from a lead, opportunity etc.), the customer's email address is included in the message and ticked by default.  Is it possible with a module or customisation to make this unticked by default so a user has to actively choose to include the customers email address in the message recipients?

We have found that having it ticked by default means that unintended messages are being sent to customers which I would rather avoid.

الصورة الرمزية
إهمال
أفضل إجابة

Yes you can customize it . You have to inherit the respective functionality for that.

الصورة الرمزية
إهمال
الكاتب

Ok. Do you have any suggestions how?

المنشورات ذات الصلة الردود أدوات العرض النشاط
0
أبريل 24
3692
3
مارس 24
5486
1
مايو 25
3209
3
أغسطس 22
12054
0
يناير 21
3708