Ample Bees Limited
企業簡介 Ample Bees Limited 是一間專注於高品質食品、飲品及相關產品的分銷與零售企業。為應對數位化浪潮與多元化的消費模式,公司致力於打造線上線下融合的購物體驗,同時服務一般消費者 (B2C) 與企業客戶/供應商 (B2B)。
原先痛點 在升級系統之前,Ample Bees 在拓展電子商務與供應鏈管理上面臨以下瓶頸:
線上支付流程斷層:原有的網店系統在結帳環節缺乏流暢且安全的國際支付網關,導致顧客在付款階段容易流失,影響整體轉換率。
缺乏有效的會員忠誠度計畫:沒有系統化的會員積分機制,難以透過獎勵來激勵顧客回購,導致難以培養長期且忠誠的品牌會員。
B2B 訂購流程繁瑣:針對供應商與批發客戶,過去多依賴電話、Email 或傳真進行人工下單,雙方溝通成本高,且容易出現訂單錯漏或庫存資訊不對等的狀況。
Odoo 解決方案與成效 為打造高效且精準的電子商務與全通路零售體系,Ample Bees Limited 通過香港 Odoo 首屈一指的銀級伙伴(Odoo Silver Partner)- 亞軟科技有限公司 ASTA Systems Ltd 導入了 Odoo ERP,建構了一個整合電商、支付與會員管理的全面性數位平台:
打造完善的電子商務平台與 Stripe 支付整合:透過 Odoo 的「電子商務」模組建置了現代化的線上商店,並無縫整合了全球知名的第三方支付平台 Stripe。這不僅為顧客提供了快速、安全且多元的信用卡支付體驗,也大幅降低了結帳時的購物車放棄率。
建立動態會員積分系統:導入了客製化的會員積分機制,顧客在網上商店的每一筆消費皆可自動累積積分,並於下次購物時折抵現金或兌換贈品。此舉有效提升了顧客的回購率與品牌忠誠度。
設立供應商專屬 B2B 平台:利用 Odoo 靈活的權限設定,為供應商與企業客戶打造了專屬的 B2B 訂購入口。供應商登入後即可查看專屬報價、即時庫存並自行下單,徹底實現了訂購流程的自動化與透明化。